反覆掛號只因免費!醫PO「5故事」揭健保弊端:專業不該被糟踏

醫院、住院、醫生。(圖/PIXABABY)

▲患者和醫療團隊間應該要互相信任理解,否則會造成很多醫療浪費。(圖/PIXABABY)

記者簡仲豪/綜合報導

醫療團隊和前來求助的患者原本應該是要互相信任,共同將疾病排出體外,但凡事總有例外!ICU醫師陳志金在臉書發文指出,每天上班前都會提醒自己要正向思考,但看診時,還是偶爾會遇到一些負能量,而這樣的狀況不只影響心情,更會造成醫病關係與信任的瓦解,但為了救人,作為醫師也只能隨緣。

陳志金舉出下列5個小故事,並呼籲大家能互相理解

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故事1

某天有病人打電話到診間,並表示,「對不起,我忘了,現在正要出發。」

護理師:「對不起,門診到9點,我們要關診了,我幫你改掛下個星期好嗎?」

病人:「你不能叫醫師等一下我嗎?」

醫評:這樣時間到,不等病人,算不算是沒有醫德?

▲電話,感情,手機,戀愛,分手,劈腿,女生,女人。(圖/取自免費圖庫Pakutaso)

▲有些人會多方預約看診,看哪邊比較快就去哪邊檢查,或是都去,造成醫療資源嚴重浪費。(圖/免費圖庫Pakutaso)

故事2

解釋了很久,病人還不確定要不要做檢查。

醫師:「你如果不確定要不要做,我先幫你安排,如果不做,你可以來取消,可以退費。」

結果病人結帳時:「醫生說不做可以退費,是不是連今天的診察費也都一起退?」

醫評:半個小時的專業諮詢,難道都不用診察費嗎,專業就該如此被糟踏嗎?

故事3

解釋了很久,要安排檢查了。

醫師:「排程大概要等兩個月喔。」

病人:「不能排快一點嗎?」

醫師:「我們技術人員,已經很努力在做了,是太多病人要做。」

病人:「我在台中某某醫院做的時候,也是要等這麼久!」

醫師:「所以,這個檢查你已經做過了喔?那就不必重複做,你去把報告調來就可以。」

醫評:不用花錢的健保,對某些人來說當然就是不做白不做,到處做檢查。

▲健保,健保署。(圖/記者嚴云岑攝)

▲很多民眾會多處掛號檢查,因為在健保的體制下,民眾不會意識到醫療浪費的問題。(圖/記者嚴云岑攝)

故事4

病人:「醫師,你檢查報告就確定我要治療了,那我下個星期,還要不要去某某醫院回診?」

醫師:「你為什麼要去某某醫院回診?」

病人:「因為我不知道哪一家醫院檢查排比較快,所以我兩家醫院都排。結果你們先排到,我就先做,然後某某醫院再通知我可以做。」

醫師:「所以,你又去某某醫院再做一次?」

病人:「對啊!我想說,都已經排到了,就再做一次看看!反正用健保的!」

醫評:健保就是這樣經常被浪費的,然後健保再核刪掉醫院的費用!

故事5

醫師:「你這個症狀檢查沒問題,要去看一下神經科檢查腦部。」

病人:「如果腦部也沒問題呢?」

醫師:「那就得考慮是心臟的問題。」

病人:「很奇怪耶!那你們為什麼就不能一次幫我安排三個醫師看診呢?還要我們一直跑來跑去?」

醫評:檢查有優先順序啊!最可能的先看,先查到了,就不必再看另外兩科!這麼淺顯的道理,如果是自費的話,患者一定都懂!

▲生氣,憤怒,罵人,不爽。(圖/取自免費圖庫Pexels)

▲許多患者在檢查時只顧慮到自己時間和方便,沒有考慮過醫院的安排以及健保浪費的問題。(圖/免費圖庫Pexels)

陳志金強調,自己實在不想為這些事而苦惱,所以分享這些故事是想要「寫下它」、「放下它」、「忘記它」。他呼籲,不管是患者還是醫療團隊,最終的目的都將疾病治好,大家若能互相體諒,一定可以順利解決。

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