▲面對追求者，該怎麼拒絕才不會尷尬。（圖／翻攝自pixabay）
文／ 伊藤由美
情況1：男女拒絕小劇場──如果沒那個意思就不要讓對方期待
雖然覺得對方是好人，但不想進一步交往。希望能和對方當朋友，卻無法把對方當成戀愛對象。假設某天有這樣的異性突然向妳告白：「請和我交往！」那麼拒絕不想進一步交往的異性，就是另一個令人煩惱的課題。
因為是喜歡自己的人，所以希望盡量不傷害到對方，也不想用之後會尷尬很久的方式拒絕。尤其是職場或居住地點在附近，以後還會見面的人更是如此。
尤其是現在這個時代，用錯方法拒絕，可能會招致對方反感、怨恨，有時候甚至會被跟蹤。這種時候最大的錯誤，就是害怕明確拒絕會傷害對方，因此「岔開話題、含糊帶過」。如果沒有進一步交往的意願，終究還是要回絕對方。
「呃……讓我考慮一下。」──表示我還有希望。
「我們可以先從朋友開始。」──可能從朋友發展成情侶。
「我現在還不想談戀愛。」──只要過一段時間，或許就願意跟我交往。
如果用這種模稜兩可的態度，遲遲不回答對方，讓對方以為自己有希望，反而是很殘忍的行為。讓對方抱著希望，最後還是說：「真的很抱歉，其實我一開始就沒有和你交往的意思。」──這才是最傷人的作法。
鼓起勇氣認真告白卻被回絕，當然會很傷心。拒絕對方不可能不傷人。因此，重點在於拒絕時「盡量」不傷人。
▲明確的拒絕，才能避免兩敗俱傷。（圖／翻攝自pixabay）
回答對方的告白，基本上只有「YES」或「NO」兩個選擇。對方也知道這一點，才來告白。既然對方有這份勇氣，我們就不能含糊其詞、岔開話題，明確給答案才是應有的「禮儀」。
當然，笑著嘲弄對方也絕對是大忌。請明確而誠懇地拒絕對方吧！從這個角度思考，還是清楚傳達自己的想法，簡潔明瞭地拒絕對方最好：謝謝你喜歡我，但是很抱歉，我沒辦法和你交往。
情況2：不能用LINE談工作── 拒絕「加朋友」的方式
以LINE為首的社群軟體，可輕鬆傳遞訊息，也可以傳送照片、影像，甚至一次發送訊息給一大群人，而且和任何人都可以「加朋友」。這是非常方便的溝通工具，目前已經十分普及。
然而，因為不小心告訴對方ID（聯絡方式）導致產生壓力、造成困擾的情形似乎也與日俱增。輕鬆方便、每個人都可以使用這一點反而「很難處理」，應有不少人都為此煩惱。
最簡單易懂的情形，就是碰到上司或同事、客戶要求：「你有LINE嗎？我們加朋友吧！」這是最頭痛的狀況。
LINE的應用程式預設功能，使得電話簿裡「沒有那麼熟的人」也會自動加朋友。（可以藉由關閉『自動加入好友』、『允許被加入好友』的設定，解除相關功能。）
當然，對於告訴別人ID毫無抗拒的人，這不成問題，不過還是有很多人認為「希望可以在沒有工作、公司束縛之下，享受社群軟體」。然而，別人要求加朋友的時候，卻回覆：「不要，我不想告訴你帳號。」只會造成人際關係的衝突。
▲有的人會將Line視為私領域，不會作為公事的連絡方式。（圖／記者周宸亘攝）
不想加朋友的人，該如何拒絕這個要求呢？這應該是社群軟體時代才有的煩惱吧！
我店裡的小姐很多都是白天在公司工作的人，我私底下問她們：「如果碰到這種情況，要怎麼回絕？」很多人都這樣回答：我只有和家人、閨密才會用LINE聯絡耶。工作上的事情我都用公司的信箱聯絡。
如此一來，就能婉轉而清楚地告訴對方：「我是公私領域分得很清楚的人。」或者也可以歸咎自己不懂怎麼用LINE來拒絕：我不太會用LINE或電子郵件，所以沒有辦法馬上回。如果加了朋友又無法馬上回覆您就太失禮了。
以前曾經因為LINE已讀不回有過慘痛經驗，所以現在已經不想用了。
除此之外，如果是「以後沒打算見面，只是萍水相逢的人」就可以用以下的條件回覆：請告訴我您的ID，之後再由我聯絡您。──然後就這樣放著不管。
▲網路通訊很發達，聊天拒絕技巧更顯重要。（圖／達志影像／美聯社）
順帶一提，我沒有在用LINE，透過網際網路使用的工具只有電子信箱、臉書、部落格、電子報而已。我雖然有IG的帳號，但是完全沒有用過。即便如此，偶爾還是會有客人說：「媽媽桑有在用LINE嗎？我們來加朋友吧！」
這種時候我就會回答：我到現在都還在用折疊式手機，所以沒有在用LINE。超乎想像、最有效果的就是「我用折疊式手機」這個理由。因為物理上無法使用（其實折疊式手機好像可以用LINE），所以很多人就會覺得「好吧，那就算了。」
現在很多人都使用智慧型手機，能用「折疊式手機」這個理由的人應該有限。即便如此，以下的說法也是一種拒絕方式：我很少用社群軟體耶……以前曾經用過，但是現在完全沒有在用了。
不要直接說「我不想告訴你帳號」，而是告訴對方「我沒有在用，所以告訴你也沒有意義。」
LINE的ID或帳號是很重要的個人資訊。如果以輕率的態度，不小心告訴對方帳號，之後可能會面臨很多麻煩。考量通訊軟體雖然具有方便性，但也有處理個人資訊的缺點，不想告訴對方的時候，就要拿出勇氣拒絕。
本文摘自《制霸銀座35年媽媽桑教你超窩心拒絕術》／ 伊藤由美（銀座「由美俱樂部」的媽媽桑）／高寶出版
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