影/黃斑部病變視力差!長庚糖尿病機器人讓患者「聽」衛教

▲糖尿病衛教機器進駐長庚眼科。(圖/記者嚴云岑攝)

▲糖尿病衛教機器進駐長庚眼科。(圖/記者嚴云岑攝)

記者嚴云岑/台北報導

「Hey Dolly!可能是未來糖尿病患者回家最常說的話。」林口長庚衛教機器人Dolly進駐眼科診間,讓候診患者能夠透過語音對話,確認衛教相關資訊,上線3個多月來,已服務超過百位病患,只要掃描QR code,還可以把Dolly帶回家,透過手機或平板,及時獲得正確的衛教資訊。

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近年來民眾用眼比例大幅上升,眼睛長期接受光線慢性刺激,視網膜血管容易受傷,導致黃斑部病變病患年齡逐漸下降。林口長庚眼科部部長吳為吉表示,糖尿病患罹患黃斑部病變風險高於一般人,常見視力模糊、視野扭曲、視野出現黑影等症狀,是致盲的主因之一。

▲糖尿病衛教機器進駐長庚眼科。(圖/記者嚴云岑攝)

▲糖尿病黃斑部病變對視力的影響。(圖/記者嚴云岑攝)

不過,黃斑部病變水腫初期症狀不明顯,加上病患到診間時,因為對病狀及治療方式認知不足,無法確切表達症狀,因此才會透過AI導入,將患者問卷報告,以及重要生理檢查數據及時傳到診間,讓醫師在病患坐下那一刻,就能掌病患現況。

林口長庚眼科部黃奕修主任提到,Dolly的資料庫是由數百位病人治療回饋,歷時5至10年彙整而成,目前已存有5000多個提問、1000多個回答,會依患者提問持續增加。

「每次看診時間有限,病人想問什麼,我們其實不知道。」黃奕修進一步提到,Dolly利用「AI語音雙向互動」功能,開創全新的照護模式,Dolly曾在他院洗腎中心120位病患實際體驗,揪出18位未曾照顧眼睛健康的糖尿病患者,每人都有或輕或重的黃斑部病變,變相成為揪出眼疾的利器。

▲糖尿病衛教機器進駐長庚眼科。(圖/記者嚴云岑攝)

▲林口長庚眼科部黃奕修主任展示Dolly互動功能。(圖/記者嚴云岑攝)

現年55歲的謝小姐就是黃斑部病變患者,19年前懷孕時確診糖尿病,由於視力一直維持在1.0,從未想過血糖壓迫已入侵眼睛,直到10年前發現眼睛東北方常有「一小片雲飛過」,才警覺眼睛已出問題。

近年來除持續回診追蹤,謝小姐也在3個月前接觸到Dolly,並與之互動。她表示,Dolly幾乎能幫她解答所有問題,包括疾病成因、說明與治療方式等,甚至連「眼內注射會不會痛?」「能不能碰水?」等都能回答,讓她十分安心,也相信平台上線後,能讓更多糖尿病患受惠。

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