「工作壓力」成自殺主因！ 7原則提升職場抗壓性

▲常被工作壓力逼得喘不過氣？掌握7原則調適職場壓力。（圖／達志／示意圖）

記者李佳蓉／綜合報導

你曾有過工作內容難以適應、壓力大及人際關係緊繃，導致徹夜難眠、心悸、盜汗、開始懷疑自己、產生負面想法，甚至想用自我傷害逃避一切嗎？這樣的例子在職場中並非特例。而在面對無形的工作壓力下，民眾可透過7項修煉提升自己的職場抗壓性。

依據台北市政府自殺防治中心今年1月至11月的自殺高風險個案通報資料顯示，正值職場中堅族群的25-44歲者被通報的人數佔總通報人數的43.6%，且「工作壓力」為此年齡層自殺的三大原因之一，可見職場抗壓的重要性。

元智大學管理學院教授張玉萱表示，壓力像一把雙面刃，適度的壓力可促進潛能開發，過多則有害身心。具有完美主義特質的人自我要求高，且過度在意他人評價，更容易在工作中經驗過度的壓力。另外，長期的工作過量或是需要快速的做決定、反覆無意義的工作內容、上司給予不明確的工作方向、經常感受到角色衝突（家庭與工作）等特性，都會不自覺累積壓力。

張玉萱歸納出在面對職場壓力時，可透過7項修煉「SUPPORT」原則提升自我職場抗壓性，調適職場壓力，而這些原則包括：

1. Self-awareness-了解自我最佳的壓力成長點：
每個人都有最佳表現的壓力值，找出自己最佳的績效點。

2. HUmor-具有幽默感：
幽默感可以讓人產生愉快的正面感受，同時減少負面防衛情緒，轉換工作上的無力感。

3. Purpose-找出工作的意義：
試著專注工作上可產生的正面意義，而非執念於工作上讓人討厭的部分。

4. Proactive-主動積極：
在壓力影響之前，提前策劃解決方案。

5. Open to help-對關懷與協助持開放的態度：
優化其生存力及增強對壓力的免疫力。

6. Resilience-發展壓力韌性：
遇到的壓力事件視為人生的養份，提升自我韌性。

7. Tell the difference-分辨可控制和不可控制：
壓力事件的發生若為不可控制的因素，學習接受與放下，若為可控制的，則專注於問題解決的方式。

她指出，透過以上7項修煉，能讓自己有足夠的能力與能量面對職場上的壓力與挑戰。若仍持續出現負面想法或心情，也要能即時尋求專業單位的協助，讓自己成為一個快樂的職場上班族。

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