有問題先google!職場「神隊友環繞」壓力好大...2招破解

上班,打電腦,工作,辦公室(圖/取自免費圖庫negativespace)

▲來到人才濟濟的公司,你該如何增進自我實力?(圖/取自免費圖庫negativespace)

文/瓊華

在來到這家公司之前,我和大多數人一樣,本著不恥下問的原則,對於工作上的難題,不知道的就問。這些問題裡,80%是類似「赤道為什麼是橢圓的」這種完全可以透過網路就能得到答案的問題,剩下的15%是由此而延伸出來的問題,最後的5%才是涉及到工作核心的,被稱作有水準的問題。因為大家水準都差不多,我也不覺得這樣問有什麼不妥或是不好意思的。

但在這裡,我明顯地感到了不同。如果將問題的難度劃個等級,由高到低分別是A、B、C。我問的問題大多處於C這個級別,而別人卻是A。即便同事和老闆出於禮貌並沒有當面說你問的問題好low 啊,可我卻能透過答案深深地感到自己問的問題確實很low。很多時候,我都恨不得給自己一巴掌,罵一句:這種問題都問得出口,蠢爆了!

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要是在以前,我覺得問蠢問題也沒什麼,反正要蠢一起蠢。現在則不同,我的集體榮譽感這麼強,怎麼可能只容許別人聰明,就我一個人蠢呢?不同水準的人,問出的問題自然不同。在跟這些帶著挑剔目光的高學歷者工作了一段時間後,我漸漸地學會了一套問問題的辦法。

如今,我慢慢習慣了一有疑問就先透過網路搜尋引擎解決的辦法。遇到不能百分之百解決的,就根據搜集出來的多方資訊,經過整合處理之後,形成自己的看法,然後再和相關同事探討,得出解決途徑一、二、三來。時間一長,這種方式就自然而然地成為一種下意識的習慣,一遇到自己不懂的問題,要先透過自己的方法去解決,繼而得出自己的結論。這種方式會促進一個人的思考能力,久而久之,便可觸類旁通,在其他事情上也能體會到這種挑剔的好處。

▲坐下,坐著,女性,上班。(圖/unsplash)

▲工作報告隨便應付寫寫,可以看出對公司了解的程度有多少。(圖/免費圖庫pakutaso)

工作報告要有你自己的「idea」

我經歷過最多的工作報告是實習期每天要有日報,轉正職之後要有週報,然後是月中工作報告、月底工作報告。到了七月份,不只要寫月底工作報告,還要有年中工作報告。好不容易熬到年底,還有一個年終總結。那時,每個月不是在寫工作報告的路上,就是在寄工作報告的路上。

寫了這麼多的報告,從Word 到PPT,無論什麼方式、什麼行業,歸結起來,無非四大部分:你做了什麼?成績如何?不足在哪裡?對未來的期許?大部分人都覺得工作報告是用來應付的,就算寫得再好看,沒業績都是白搭。新老闆很務實,他要的不是對未來的期許,而是你認為公司在系統設計、流程作業、市場推廣等方面有什麼需要改進的地方?與此同時,還要寫出你的改進措施及看法。

對他而言,最想看到的不是你的PPT 做得有多好看,也不是你寫了多少頁,而是你為了這項工作做了哪些思考,是不是有自己的想法,而不是人云亦云。表面上看,這似乎脫離了本職工作,但老闆就是要將你和公司的前途掛鉤。老闆希望看到你對公司的思考,希望看到你除了本職工作之外還能為公司做些什麼,說好聽點,那是在訓練你以高層的思維去思考公司的命運;說白了點,就是要你對公司有忠誠感和歸屬感。

同樣是開公司做生意,同樣是為了賺錢,但對於老闆來說,除了賺錢,想要的會更多。他們想做最有價值的公司,想做最不可替代的公司,在這個功利化的時代如獨角獸一般特立獨行。

我們常說,要多跟優秀的人在一起,你才有可能成為優秀的人。與人相處,要多看他們的長處,和高學歷的人在一起學習挑剔自我,你會自然而然地發現自己的缺陷,從而不斷地自省、改進。漸漸地,你會發覺原來自己也可以變得更好。

本文摘自《別讓無效努力害了你》/瓊華(外商企業任職、煙台作協會員)/時報出版

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