都蘭有個「診所祭」!解台東無醫村困境 余尚儒從日本帶來在宅醫療

▲▼都蘭診所推動在宅醫療,所長余尚儒從日本帶回相關服務概念,在台東生根。(圖/記者洪巧藍攝)

▲都蘭診所推動在宅醫療,所長余尚儒從日本帶回相關服務概念,在台東生根。(圖/記者洪巧藍攝,下同)

記者洪巧藍/台東報導

台東東河每年12月會舉辦「診所祭」,這是全台第一間以「在宅醫療」為核心運作的診所─都蘭診所的年度慶祝活動,今年已正式邁入第7年,現場人潮聚集熱鬧非凡,所長余尚儒更是被熱情簇擁。很難想像在最開始,當地民眾以為他是在西部混不下去才到東部服務,還是因為時任副總統的陳建仁親自到訪診所,才讓居民印象改觀,而他秉持「人在哪就把服務帶到哪邊」的理念,推廣在宅醫療,守護當地居民在地安老。

▲▼執行在宅醫療的台東都蘭診所舉辦一年一度的「診所祭」。(圖/記者洪巧藍攝)

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▲執行在宅醫療的台東都蘭診所舉辦一年一度的「診所祭」。

透過診所祭讓大家更認識醫療院所

今年診所祭的主題是「一起來歡唱!」,一大早在活動會場的興隆國小就有許多人到場,周邊有攤商賣著香腸、阿粨等美食,專業理髮師義剪活動,甚至有小朋友擺攤賣起自己手工製作的吊飾,氣氛相當熱鬧,參加者從長者到小朋友,不分年齡一起同樂。

其實「診所祭」的概念為開放院所,都蘭診所從開業以來每年這時間都舉辦活動,讓居民歡聚之餘,認識診所團隊、瞭解提供各項照護服務,今年健保署長石崇良特別前往參與,余尚儒上台致詞時更特別全程使用阿美語,加上主持人用國台語翻譯,現場歡笑聲不斷。

▲▼台東都蘭診所推動在宅醫療,舉辦年度「診所祭」。(圖/記者洪巧藍攝)

▲▼都蘭診所舉辦年度「診所祭」,許多村民參與活動同樂。

▲▼台東都蘭診所推動在宅醫療,舉辦年度「診所祭」。(圖/記者洪巧藍攝)

將在宅醫療服務從日本帶入台灣

余尚儒是嘉義人,因為參加保留樂生學運認識來自日本的五十嵐祐紀子,進而相戀、結婚,曾經隨太太到日本,因緣際會下瞭解「在宅支援診所制度」,當時住在一個人口僅1200人海邊村莊, 發現那邊的診所可以做很多事,讓村民得到完善醫療照護,讓他萌生將這樣的制度、服務帶回台灣。

為何落腳台東?余尚儒說,主要是台東有很多地方屬於「無醫村」,加上做新的服務不想要影響到別的醫療院所,在2016年返回台灣,原本先到當地醫院服務,但還是想嘗試新的模式,便離開醫院,2017年12月16日「都蘭診所」正式開業。

扭轉「在西部混不下去才來」的印象

余尚儒笑說,最開始的時候,鄉親認為這些來東部服務的醫護人員,都是西部混不下去過才來的,對他很冷淡,他得靠和照服員變熟,來瞭解哪些病人屬於看病不方便,進而慢慢接觸。

情況一直到2018年才有了改變,時任副總統的陳建仁來都蘭診所參訪,當地居民已經好久沒有看到副總統這樣的人物來,才一改先前的態度。後續電視、媒體報導,加上村長、教會長老接受了診所的照顧,有這些重要人物的經驗,讓村民開始相信,願意去診所看病、接受居家醫療。 

▲劉櫂豪陪同副總統陳建仁參訪台東都蘭診所,並聽取診所余尚儒醫師所做的在宅醫療簡報。(圖/劉櫂豪辧公室提供,下同)

▲2018年時任副總統的陳建仁參訪都蘭診所瞭解在宅醫療,資料照。(圖/劉櫂豪辧公室提供)

讓病患與家屬不用因為看病辛苦奔波

診所祭中,也有接受居家醫療患者的家屬分享經驗,原本在台東要去市區看病回診,對於高齡病人本身還有家屬都是很耗費心力的事情,一趟往返都得耗上一天時間。

改接受在宅醫療,醫師每月到家裡看看病患狀況,而且透過相關網路串接,可以直接看到先前在醫院的就醫資料,如果患者狀況不太好,會進一步提供居家可使用的生理監測裝置,就能隨時瞭解包含血氧、血壓、心跳等數據,讓家屬相當安心,不會覺得在家住院不可靠。

▲輕便型超音波讓患者在家也可以接受檢查。(圖/記者洪巧藍攝)

▲輕便型超音波讓患者在家也可以接受檢查。(圖/記者洪巧藍攝)

透過遠距科技讓在宅更便利

余尚儒說,加上2020年和國衛院合作進行遠距會診,使用攜帶型超音波等儀器,可以和心臟專科醫師會診;另因為地處農村,不少人會有關節炎問題,也可以與復健科進行骨骼肌肉相關會診,過去大部分人都會放棄檢查治療,而他自己執行醫療發現,復健的需求占比可以達到超過1/3甚至到一半。

這些年下來,都蘭診所的門診量持續上升,新冠疫情期間許多地方的診所業務受到影響,都蘭診所服務卻是逆勢成長,疫情前每月門診量約500人次,現在每月門診量可達1300人次,包含其中100人次為居家醫療服務,累積照護個案達到5000人。

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