麻疹？MERS？出國怕染傳染病 傳LINE問「疾管家」聊給你知

▲HTC處長游牧民（左）與設計師葉倢昕（右）示範疾管家國外疫情諮詢服務。（圖／記者洪巧藍攝）

記者洪巧藍／台北報導

日前南韓才發生有男子赴科威特出差染MERS回國的事件，而國內也不時傳出有在境外感染麻疹、登革熱等疾病返國的病人。要出國旅遊時，當地有什麼傳染病？又要做些什麼來預防？現在都可以透過LINE問出答案。疾病管制署今（19）日公布LINE@聊天機器人「疾管家」升級2.0，只要和他加上好友，就可以一手掌握200多個國家的疫情現況，並新增了90多種傳染病的諮詢功能，讓出國民眾可先有萬全準備。

疾病管制署去（106）年與宏達國際電子股份有限公司（HTC）合作開發疾管家，上線以來已經有超過7萬人加入。最初疾管家提供的功能以流感為主，包含流感有哪些症狀，該不該打疫苗，以及要去哪裡打疫苗等，而在他滿1歲的時候，疾管家升級為2.0版本，推出三大新功能：回答想知道的傳染病、提供出國旅遊防疫資訊、提醒出國前後注意事項。

▲疾管署LINE@聊天機器人疾管家升級。（圖／記者洪巧藍翻攝）

HTC設計師葉倢昕示範，疾管家可以瞭解登革熱預防方法、腸病毒症狀、查詢鄰近醫療院所時還結合了健保署的資訊，可以了解看診時段、醫院位置以及電話諮詢。

出國前更可以透過疾管家了解當地疫情以及防疫資訊，例如出國前是否需要接種疫苗或預防性投藥、查詢鄰近旅遊醫學門診。此外，只要設定好出國及回國的日期，疾管家會在出國前45天，主動貼心提醒旅遊防疫注意事項及防護措施，也會在返國後，提醒民眾自主健康管理。

▲疾管家滿週歲功能再進化，左為HTC總裁張智威，右為疾管署長周志浩。（圖／疾管署提供）

HTC總裁張智威表示，此次將AI技術轉譯成民眾的貼身疾病管家，透過醫療自然語言處理（Medical Natural Language Processing, MNLP）及人工智慧訓練強化語言互動能力，加上貼心的使用者體驗設計，讓民眾越問越聰明。

疾管署長周志浩表示，疾管家運用聰明的人工智慧，貼近民眾需求與便利操作，及時提供準確的防疫資訊，是民眾貼身疾病管家。民眾可運用LINE搜尋官方帳號「疾管家」或「@taiwancdc」，便可與疾管家即時互動。而未來若有新的服務項目也將不斷更新，也希望可以朝向更加個人化的服務。

疾管署提醒，今年公費流感疫苗10月15日開始接種，屆時民眾也可透過疾管家查詢接種資格、合約醫療院所及疫苗接種等資訊。

▲HTC設計師葉倢昕示範疾管家國外疫情諮詢服務。（影／記者洪巧藍攝）