▲長者示意圖。（圖／視覺中國）
文／諮商心理師艾彼
決心回家看燈會的那天，我搭了早班列車回鄉，踏入家門時中午都未到，便提議與父親至近郊走走。我見奶奶一人坐在沙發上，走近她身旁問到：「我們去古坑，奶奶一起來吧！」
今年剛滿九十的奶奶，又搖頭又揮手，對我說：「外面冷，風大，不去。」
我說：「沒關係，我們戴帽子。」奶奶仍是拒絕了。
奶奶約莫70歲時，才與大伯同遊黃山，並且是親力親為地爬走完了最後一檻階梯。從頭到尾也未見奶奶抱怨過一聲，甚至伯父提出，他願意背奶奶上山的意見時，奶奶也未接受。這樣的奶奶，卻在這幾年越來越不願意出門。
奶奶的心情，其實不難了解。
幾年前，奶奶右眼白內障開刀，右眼術後雖能看清，但在外觀上卻成了「大小眼」。這對向來愛美的奶奶來說，是對自尊心的一大打擊。對外觀上的注意，老人家雖然沒有青少年那樣期待被所有人目光鎖定的需求，卻也總希望能夠和其他人差異不大，希望自己走在路上能夠不引人注意。
這問題在兒孫輩幫奶奶購置了一副太陽眼鏡後，幾乎完全解決了，奶奶偶爾願意出門遊山玩水。
但功能退化的部分，仍舊是奶奶心中最過不去的檻，心中的檻比門外那道檻高出許多倍。
比如奶奶仍舊擔心，一道出遊時自己走得慢，時時需要攙扶，恐怕拖累大家的腳步；奶奶也擔心，若路上沒有廁所可隨時如廁，可能會有失禁、漏尿的問題。
▲長者示意圖。（圖／視覺中國）
你想，當你在腳受傷時，你會想出門嗎？光想到出門的不便，你可能就已經興致缺缺，只願意留在家中了。
腳傷無法出門的狀況是一時的，可是老人家的功能退化，卻是不可逆的。老人家在外觀、功能上的改變，都可能阻礙他們踏出家門，提高外出的難度；最後只能悶在家中……身為晚輩的我們，能做的又有哪些呢？
一、觀察老人家的身心狀況
挑一個老人家看起來特別有精神、心情不錯的時候提出建議。此時，老人家會以較樂觀的方式看待自己的現狀，不會過度憂慮，通常會讓老人家出門的意願提升。
二、重視老人家愛美的需求
若老人家有愛美的需求，也不要忽視外表對老人家出門的影響力，協助挑一套合宜的衣服。如老人家有隨身攜帶的醫療儀器、設備，也可以詢問他們是否要幫儀器、設備做一個簡單的打扮，避免老人家內心會有的自卑與尷尬。
三、從近一點的距離開始
一開始切勿求好心切，見獵心喜地想帶老人家往遠處跑。盡可能地從家附近的公園、河堤等步行可達的區域開始，慢慢擴大範圍。一來老人家對熟悉的環境較不會拒斥，二來也可建立老人家對外出的習慣和信心。
四、建立老人家對外出的安全感
若前往的地方是觀光地區、近郊山區，可主動在每一個有廁所的地方停下來，詢問老人是否有如廁的需求。即使老人家沒有，也可停下洗手，讓老人家歇歇腿。
也須主動幫忙記錄老人家出門時需要攜帶的物品（例如：假牙、藥品、拐杖等），不論是提醒老人家或是直接幫老人家準備妥，都是能應用的方法。
當自己的需求，即使未說出口也能夠被滿足時，老人家對外出的安全感，就能漸漸地建立起來。
對老人家來說，出門不是一件很輕鬆的事。老人家心中雖然也期待能與家人一同出門，但內心仍對自己的身體狀況有疑慮，更害怕自己會成為家人的負擔。
▲長者示意圖。（圖／視覺中國）
除了上述四點，我認為「說話技巧」也非常重要。
和老人家說話，有時需要「連哄帶騙、甜言蜜語」，才能把老人家帶出門。例如上週，我與父親怎樣都無法把奶奶勸至餐廳用餐，姑姑卻只講了一句話，奶奶就買單了。
姑姑說：「多你一個人吃飯，這餐的錢也不會增加，怎麼不來呢？」
奶奶嘴上雖然回著：「最好是，聽你在說。」不過仍是乖乖地拿出大衣和鞋子準備出門了。
下次，當你又說家中長輩是宅老人時。請你先回憶一下，有沒有什麼是我們還沒做到的呢？
※本文經授權轉自：愛長照【心理師告訴你，宅老人為什麼會宅？先想想我們忘了做什麽……】
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