「他就是那種人...」 我們為什麼愛給人「貼標籤」？

▲人際關係示意圖。（圖／達志影像）

生活中心／綜合報導

「別理他，他就是那種人。」「這孩子怎麽這樣啊？」「你說的就是那個豬頭啊…」我們在生活中常聽到類似的話，這種把人的性格高度概括的行為，稱為「貼標籤」。那麼，為什麼我們喜歡給別人貼標籤？有專家指出，主要為了便於大腦的管理。

科普期刊《知識就是力量》刊登一篇文章，撰稿者是心理諮詢師楊玉慧，她說，給人貼標籤就像給商品貼上標籤一樣，商品的標籤揭示的是商品的性質，而人的標籤揭示了人的性格，如果給一個人的標籤是「好的」，那我們就會願意與他親近，節省很多精力去戒備，如果標籤是「壞的」，我們就會離他遠一些，以保護自己不被「壞人」傷害。

「我們是喜歡給人貼標籤的，主要是為了便於大腦的管理。」楊玉慧指出，大腦每天要接收太多的訊息，處理太多的事情，貼標籤的本質就是把握一個人的核心特點，以便於自己快速判斷如何與他人相處。

楊玉慧解釋，貼標籤是我們與生俱來的本事，嬰兒生下來就會給身邊的各種事物貼標籤，例如乳房是溫暖的、媽媽懷抱是親切的、狗狗是友愛的，所以乳房過來的時候會毫不猶豫的去吮吸，媽媽抱起的時候會立刻停止哭鬧，與狗狗在一起感覺到安心無害，這都是嬰兒經過判斷以後的行為反應。

▲貼標籤示意圖。（圖／本報資料照）

貼標籤雖然節約了大腦進行分析判斷的成本，但也帶來「副作用」，也就是刻板印象。楊玉慧舉例，我們常聽到別人說「其實他不是這樣的」，我們會立刻回嘴「那他是哪樣的」，然後以各種理由去反駁，以證實「他就是這樣的」，這就是標籤的強大力量。

貼標籤還有引導的作用，美國心理學家羅森塔爾就做過一個非常有名的實驗，他到訪某校，宣稱透過考試卷選出18名天才學生，並將名單交給老師，8個月回訪，發現那些孩子表現確實優於其他同學，但羅森塔爾坦言那些孩子都是他隨機挑選。實驗顯示，在「他們是天才」的暗示下，老師給予孩子更多關注，孩子也感受到關注而給予積極回應，久了就長成「天才」的樣子。

楊玉慧指出，要人不去貼標籤是不可能的，但不能隨便貼，最好是先觀察，再考慮自己內心的感受，再三思考以後產生的印象，這樣就會相對客觀。另外，多貼積極標籤，因為雖然看到的是別人，反映的卻是你的內心，如果你內心是陽光的，那麼看到的人也會是陽光的，身邊就會聚集陽光的夥伴。她也建議，要及時調整標籤，因為人是會變的，要抱著開放心態，欣然接受別人的改變。