那床剛死過人!家屬「圍攻護理站」要求換床...她「超帥回應」秒息紛爭

點評:醫護人員辛苦了

病房,病床。(圖/免費圖庫Pixabay)

▲病患家屬得知家人躺的床才剛死過人,便要求換床。(圖/免費圖庫Pixabay)

生活中心/綜合報導

護理師相當辛苦,除了照顧好幾十位病人、協助醫生,還要安撫病患家屬的情緒。對於許多護理師而言,家屬是加速他們「心累」的原因之一。醫師陳志金個人網站上分享,一位資深護理師阿信在18年前遇到的事情,當時有病患家屬得知自己家人睡的床,其上個使用者才剛去世,便到護理站圍攻護理人員,要求換床。最後她看不下去,來個「超帥氣回覆」,讓家屬瞬間語塞,只能悻悻然離開。

陳志金醫師分享「三立新聞網 」的報導提到,這是來自一位護理師阿信分享的病床故事。阿信回憶那天是上白天班,醫院和以往一樣忙碌。交班時,她得知前天夜裡,一間雙人房的B床病人往生,而她下午接了一位新病人,是準備隔天進行耳部手術的女生,她剛好安排到雙人房的B床。想不到,在檢查完離開後,隔壁A床的家屬立刻告訴那女生,她躺的床昨晚病人剛過世,叫她趕快要求換張床。

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▲▼ 病床,醫院,病人,病患,手術,點滴,治療,就醫,住院。(圖/取自免費圖Pixabay)

▲護理師除了照顧病人辛苦外,更累的是應付家屬情緒。(圖/取自免費圖Pixabay)

之後A床家屬帶著B床病人和家屬,到護理站要求換床,顯然A床也想趁機一起換房間,一群人在護理站盧了好一陣子。護理人員委婉解釋並婉拒,對方卻不接受,不斷的圍攻護理人員。當時阿信年輕氣盛,看不下去,直接衝向前幫同事解圍。她有禮貌的表示:「不好意思!我們醫院從民國65年就開始運作,老實跟你們說好了,每一張床都有病人往生過。而且現在滿床,也沒辦法幫妳們換床。」超帥氣回覆讓家屬聽完面面相覷,愣了一下才問:「好吧,那……有消毒吧?」她回答:「當然有,請放心。」於是一群人才慢慢走回病房。

陳志金表示,「拜託,千萬別告訴家屬,唯一沒躺過死人的床,在醫師值班室」結果這個回覆馬上被資深人員打槍:「其實,也是有……」陳志金醫師說,「其實,我們一般都不會跟病人說,病人最好也不要問,免得自尋煩惱。要想看看,有病床可以住院,已經比在急診等的人好了!」 

台灣護師醫療產業公會理事長陳玉鳳受訪表示,自己曾遇過病患要求換房,如果有空床都會更換,但由於醫院經常是滿床的狀況,因此很難達成病患的要求,大多病人都能理解,而病床也會經過消毒和清洗。

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關鍵字: 健康 病床 生死

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