▲社群媒體流行被認為是助長冒牌者經驗的原因之一。（示意圖／ETtoday資料照）
文／張瀞仁
比起「我就是這樣」的固定式思維，了解自己冒牌者經驗的成因，並擬定適當的策略、慢慢調整，是比較健康的面對方式。
社群媒體的推波助瀾
社群媒體流行，被認為是助長冒牌者經驗的原因之一。在社群媒體上，人們只PO出好玩、漂亮的高光（highlight）時刻，在濾鏡和影音修飾之下，社群媒體和現實生活落差變大，「別人是不是只喜歡社群媒體上的我」，也變成許多人內心的不安。因為要維持這樣的形象，人們必須花更多時間修飾、經營社群媒體上的形象，漸漸地變成惡性循環，追蹤數越多反而壓力越大。
再加上網路快速、普及的特性，以前我們頂多跟隔壁同學、鄰居小孩或親戚比較，現在只要一個按鍵就看到成千上萬的陌生人做了什麼、去什麼餐廳吃飯，或是又到哪個海島國家度假。
研究顯示，有88％的人會透過Meta（臉書）比較自己和他人的生活；而在這些人裡面，98％的人是跟自己景仰、羨慕、具有正面特質的人比較。換句話說，在頻繁的「比上不足」情況下，覺得自己不夠好、不夠漂亮、不夠聰明、不夠有錢、不夠開心，也只是剛好而已。
社群媒體的另一個特性是訊息量大、回饋快速，一張吸引人的照片或影片可以在瞬間得到大量的「讚」和轉推「分享」，反之則會消失在演算法的洪流裡。這樣簡單量化的特性大幅簡化了社會評價的回饋機制，得到一萬個讚的人比得到九千個讚的人更討人喜歡、得到更多認可，但是如果我只有九千個讚，等於我比一萬個讚的人差了10％。
▲當家長暗示孩子在各方面都比他人優異，孩子承受較大壓力與較高的社會期待，也容易出現冒牌者經驗。（示意圖／取自pixabay）
冒牌者經驗的高風險族群
布拉夫塔（Bravata）等人分析過去六十二份學術研究的報告發現：冒牌者經驗可能發生在所有年齡、性別、族群身上。根據瓦萊麗．楊（Valerie Young）的研究，有些族群是冒牌者經驗的高風險族群：
•團體中的少數
例如男性主導領域中的女性、資深團隊中的少數資淺成員、少數族裔，因為傾向給自己較高壓力（像是「如果我失敗了，等於承認年輕人終究是年輕人」），再加上身為少數、缺乏榜樣，較容易有「我為什麼會在這裡」的冒牌者經驗。
•家庭背景
以下幾種類型的家庭背景較易造成冒牌者經驗：
1.有高成就的家長或手足。
2.家長暗示孩子在各方面都比他人優異，孩子承受較大壓力與較高的社會期待。
3.家長在孩子成長過程中缺席、施暴或精神虐待、管教過於嚴格，或孩子成長過程中常暴露於恐懼、衝突、高壓環境、需要取悅他人時，孩子因為缺乏精神與情感支持，容易導致低自尊、自我懷疑的冒牌者經驗。
•學生和社會新鮮人
學生和社會新鮮人因為還在職涯摸索階段，社會資源較少、必須常接觸陌生環境、接收「你現在什麼都還不是」的社會暗示，加上必須證明自己可以在該環境中生存的壓力，容易覺得別人都比較厲害。
•工作環境
1.學術領域（研究員、教授）或創意產業的人（如廣告公司、企劃部門、圖文創作者）因為競爭激烈、有明顯的比較基準（如得到的研究經費金額），加上天分通常被認為是在這些領域中成功的重要因素（想想看跟愛因斯坦當同事的感覺），這些領域中的工作者較容易有冒牌者經驗。
2.自雇者、獨立工作者或遠距工作者，因為跟他人實際接觸的機會不多，相對直接取得正面回饋的機會也有限，因此較容易有冒牌者經驗。
3.某些企業文化也會助長冒牌者經驗，例如強調競爭、弱肉強食、狼性的文化，容易會讓工作者覺得自己不夠聰明、不夠好、不如別人。
•生涯或職涯早期就取得成就的人
因為外顯因素（如學術上優異表現、具有某種特殊才能），這類人容易被稱為「天才」，他人的誇獎容易轉為「你會成功是因為你本來就很聰明／天生就有某種能力，跟你的努力或付出沒有關係」的社會暗示。加上隨著競爭程度增加，例如在國中被視為天才的人，進入一流高中之後發現人外有人，容易增加挫折與冒牌者經驗。
本文摘自《不假裝，也能閃閃發光：停止自我否定、治癒內在脆弱，擁抱成就和讚美的幸福配方》／張瀞仁／方舟文化出版
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