影/千日沒洗澡遭運將拒載 照服員暖幫洗...9旬病嬤:我不臭嗎


記者李佳蓉/採訪報導

每天洗個熱水澡,對大多數人而言是個簡單且享受的過程,但對長期失能者而言卻是說不出口的渴望。嘉義市天主教中華聖母基金會「沐浴車」照服員吳欣樺印象最深的是一名95歲罹患小兒麻痺的阿嬤,由孫子照顧,因男女有別長期僅用毛巾擦拭,已有千日沒洗澡,曾因要搭計程車,司機嫌她臭而拒載,讓她好自卑。但經過照服員的擦拭,阿嬤原本黑嚕嚕的皮膚已恢復白皙,重展笑顏。

95歲嬤千日沒洗澡...運將嫌臭拒載。(圖/嘉義市天主教中華聖母基金會提供)

▲95歲阿嬤在照服員的細心擦洗下,洗去身上沉積多年的汙垢。(圖/嘉義市天主教中華聖母基金會提供,下同)

從事「沐浴車」服務已有近7年的吳欣樺,回憶起第一次踏入95歲阿嬤家:「鐵門一打開,味道就傳出來,阿嬤那時不說話,自己坐在牆角,什麼話都沒說,等到我們靠近她說了第一句話『你不覺得我很臭嗎?』」原來主要照顧阿嬤的孫子因男女有別,三年來僅用毛巾擦拭,使得阿嬤身體清潔度差,皮膚看起來黑嚕嚕,再加上患有小兒麻痺的她行走不便,卻仍自己如廁,「每次走不到廁所她就尿下去了」。

95歲嬤千日沒洗澡...運將嫌臭拒載。(圖/嘉義市天主教中華聖母基金會提供)

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▲照服員吳欣樺認為長輩們的回饋就是最大的成就。

「阿嬤不會臭啦,我們幫你洗一洗就很乾淨了!」第一次讓陌生人服務的阿嬤緊皺眉頭,既期待又怕受傷害的心情,讓吳欣樺小心翼翼的替阿嬤擦拭身體,褪去沉積多年的汙垢。經過幾次服務,邊幫阿嬤洗澡邊話家常,才得知阿嬤曾因被計程車司機拒載:「阿嬤你身體好臭,我不載你」內心更加自卑。吳欣樺說,阿嬤原本黑嚕嚕的皮膚變得白皙,原本深鎖的眉頭也重展笑顏,甚至願意敞開心房聊天,還開心得唱起歌來,就連孫子也覺得不可思議,回憶起這些吳欣樺滿是成就感。

吳欣樺還分享,曾有一名癌末伯伯,稍微接觸就全身痛,一開始接受沐浴服務也是緊張得眉頭深鎖,但隨著沐浴過程的閒聊、分散注意力,靠著水的浮力減緩病痛,促進血液循環,讓從生病以來就沒好好睡過的伯伯舒服得睡著。「但在服務2、3次後阿北就往生了,家屬說阿北要走時還要他們打電話跟我們說謝謝,聽了很窩心」。吳欣樺說,「一句謝謝跟期待我們再去,就覺得很棒」,這份工作可以看到一個人原本憂鬱不開心,因我們的存在反而轉化成歡樂的氣氛,「回饋就是我們的成就」。

95歲嬤千日沒洗澡...運將嫌臭拒載。(圖/嘉義市天主教中華聖母基金會提供)

▲▼「到宅沐浴車」已在嘉義地區深耕10年,服務超過2萬人次。

95歲嬤千日沒洗澡...運將嫌臭拒載。(圖/嘉義市天主教中華聖母基金會提供)

嘉義市天主教中華聖母基金會執行長黎世宏表示,2008年從日本引進「到宅沐浴車」,在嘉義地區深耕已長達10年,服務人口已超過2萬人次,希望能讓失能、臥床的長輩能再享受泡澡式的服務。回想起曾經服務過的案例,黎世宏揪心的說,「10年來看到很多家屬受苦的情形很不捨,有太多太故事,要我講出感人的故事我可以講2、30個。我想讓大家正視沐浴照顧的需要,正常人洗澡很簡單,想想需要被照顧的人沒辦法像正常人一樣,站在蓮蓬頭下一開就清潔了,這是完全不一樣的」。

黎世宏也分享沐浴車全台巡迴之旅,在新北服務過一個家庭,媽媽迎接他們的第一句話就是「要洗澡的對象有兩個可以嗎?」原來公公臥床5年多,小孩患有腦性麻痺,目前已20多歲,年邁的她已沒有能力帶他們洗澡。「幫兩個人一個一個洗完,媽媽在旁邊一直掉淚,她說她很開心,可是也擔心這項服務走了後再也洗不到」,黎世宏語重心長的說,「洗澡是人的基本權利,沐浴照護是人生理最基本需求,床上的人有意識的話,就像人住院沒辦法洗澡有多難受,更何況他躺了這麼多年,且他開不了口。」他說最後的目標就是讓台灣到處都有沐浴車,為人子女替父母洗澡也不再是件難事。

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