▲該如何好好安慰女生？這可能是許多男性的煩惱。（圖／CFP，以下同）
文／瑪那熊
「唉，今天心情好悶！」場景在一家暖色調咖啡廳，綁著馬尾的女孩說道，「公司的新主管根本高壓統治，一直釘我們。」
『我跟妳說，這種事很常有，沒什麼大不了，新官上任總要下個馬威』男人擺出一副過來人的姿態，想展現自己的社會資歷。
女孩對男人的反應皺了一下眉頭，「可是她真的太扯什麼都要管，還愛講幹話，像她今天開會時就說…」不等女孩講完，男人搶著「鼓勵」：『妳就把事情做好別想太多，留好印象給主管絕對利大於弊。我也是這樣過來的，想當初……』男人高談闊論大道理，外加自提當年勇，女孩懶得再多說，忍不住白眼，心想你到底說完了沒？
隨著關係拉近、信任感建立，人們開始會向約會或交往對象分享更深：生活煩惱、工作不順，甚至過去情殤。當女方抱怨、訴苦、談心事時，往往讓男人慌了手腳不知如何應對。
為什麼會這樣？因為男人從小被教導情緒是很糟糕的東西，難過、挫折萬萬不可出現在自己身上。若被發現掉淚，不但不會被安慰，還可能被嗆「男孩子哭什麼哭！要勇敢！」、「拜託這樣就哭，很娘耶」、「哭屁啊，酒先乾了啦」。這也讓男人沒機會培養「安慰別人」的能力，想幫忙卻用錯方法，何其無辜！
當女孩找你談心傾訴時，你常說的三種「安慰」句，傳到對方耳裡卻是另一句刺耳的話，不可不慎：
1. 「別想太多」=「妳的感受不重要」
從身旁友人以及諮詢經驗來看，這句話榮登NG第一名。就是很在意所以才找你訴苦，期待你有個人能懂她的心情，當你要她別想太多或急著轉移話題、說笑話，就像賞了對方一巴掌，覺得你不乎在她的感受。
心理學依戀理論告訴我們，人們將另一半視為生活與心靈避風港，期待得到支持與關心；若你無法讓對方安心依靠，關係自然易受影響，難以持續吸引。
2. 「我當初也是…」=「妳遇到的沒什麼」
也許你想透過分享自己悲慘經驗，讓女孩覺得舒坦些；也或許你想展現自己克服難關、披荊斬棘的英勇樣子，好進一步吸引她。但急著講自己的long story只會讓對方傻眼「所以現在是換你訴苦嗎？」。
更糟的是「我當初如何」傳到她的耳朵容易變成「其實妳遇到的不是什麼特別的事，我也有過啊」。無形中你給女方軟釘子，讓她不想再互動下去，更別說安慰到對方。
3. 「妳應該這麼做…」=「妳就是不夠好」
男人被訓練成別碰情緒，所以習慣用理性來處理任何事情。迅速用過來人的樣子講道理、評是非、裝成熟、給意見，想盡快幫對方解決問題，雖然立意良善但容易讓女孩們覺得「還不懂我就自以為是」、「所以都是我沒做好囉」；不但無法收下你努力想出來的建議，還讓心情更差！
找方法不是不重要，但當人們受到挫折、委屈，處於負面情緒時，會希望先得到的是關心、包容、鼓勵；「情緒宣洩」永遠優先於「事件解決」或「檢討對錯」！
▲當女生跟你抱怨心事、跟你討拍拍時，男人可千萬別急著講道理。
聽到訴苦時到底該怎麼辦？三種簡單的因應方法，打破你不知如何安慰對方的尷尬：
1.專心聆聽
別滿腦想搶話、發表意見，先好好聽對方說話吧！當面互動時可穿插「嗯嗯」或點頭，讓她的情緒可以透過敘說得到宣洩效果。更何況，瞭解事件全貌能幫助你之後給出更精準的建議。
2.簡單提問（發生什麼事、後來呢、那妳怎麼回）
別安靜過頭完全都不說話，透過簡短問句可讓對方描述更多故事，讓你更瞭解情況，也能讓她愈說愈多，繼續抒發情緒。
3 附和（怎麼這樣？、真的嗎？、好扯！）
所謂情緒優先於問題解決，說穿了就是當對方想討拍時，你別急著講道理！先以同理的角度回應她，讓對方覺得「你跟我是一國的」、「你站在我這邊」，而更願意與你分享、讓你更靠近。
當對方情緒逐漸和緩，你也瞭解來龍去脈、事情經過後，這時才開始分析局勢並共同發想解決之法。當然，也別一副「自己才是對的」、「你怎麼都不會」的模樣，這會讓對方心裡翻白眼，默默將你加入黑名單！
本文作者：瑪那熊，ManaBear。興趣使然的諮商心理師。感性理性各半，擅長關係吸引、愛情經營。結合心理專業與實戰經驗，讓你帶著地圖走進愛情。
本文經授權轉自：瑪那熊的的愛情觀察
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