▲遞名片是個小動作,但有大大學問。(示意圖/CFP)
生活中心/綜合報導
交換名片,對於很多上班族來說是再熟悉不過的場景,但這個看似簡單的小動作,其實有大大的學問,如果不小心,可能會讓你的業務泡湯。有專家就列出收遞名片的5個細節與原則,想成為成熟職場人的你不妨參考看看。
大陸健康類報紙《生命時報》日前刊登一篇文章,內容在探討收遞名片的學問,撰文者是心理諮詢師余小倩。文章開頭先講了一個故事,有一名新來的小夥子請客戶吃飯,對方禮貌性地遞了名片,小夥子接過來看也不看,直接放在餐桌上自己的碗旁邊,吃飯時各色菜汁就不停地滴濺在客戶名片上,客戶的臉色越來越難看,飯還沒吃完,就藉故離席,而小夥子過了很久才知道,是一張名片讓業務泡湯了。
余小倩表示,名片看似一張小紙,遞名片看似一件小事,卻是職業素養、社交禮儀的重要體現。余小倩也列出收遞名片的5個細節與原則,如下:
1.乾淨整潔
名片可以不夠精美,但必須保持整潔,切勿給人遞送皺巴巴的名片。余小倩說,職場第一次接觸中,名片就是「臉」,「蓬頭垢面」地見對方是極不尊重人的做法,往後也難以獲得他人尊重。
▼名片代表「臉」,遞皺巴巴的名片給人很不尊重。(示意圖/CFP)
2.遞送方向
給別人名片,要將有字的一方順著給對方,這樣別人拿到之後可以直接一眼看清名字、職務等,而不需要翻轉180度。余小倩指出,這個常被忽略的細節,卻是體貼別人的表現,會贏得別人好感。
3.注意眼神
遞名片和接名片,眼神要保持注視和尊重,避免正在給一個人遞名片時眼睛看著下一位。余小倩提醒,接過對方名片後,不要立刻隨手放進口袋,應該認真查看,最好輕聲唸出對方的姓名、公司、職稱等,以表關注,再小心收好。
4.遞送順序
給名片講究先後,晚輩先向長輩、下級先向上級、男士先向女士遞出名片。余小倩說,在人數較多又不太熟悉的情况下,可遵循由近及遠的原則。
5.妥善保存
收到的名片隨意放在桌上容易被弄髒,塞進褲子口袋又顯得很不莊重,當著別人面把名片放進亂糟糟的包包裡也不禮貌。余小倩認為,最好的做法是單獨放進襯衫口袋或名片夾,如果不得不先把名片放在桌上,離開時一定要把名片帶走,如果客人發現自己的名片落在桌椅上甚至地上,對你的印象肯定一落千丈。
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