假日急診量暴增85% 醫改會：130億家醫計畫根本白花

▲58%民眾假日生病「找嘸診所」，全塞急診「民怨醫苦」。（圖／記者嚴云岑攝）

記者嚴云岑／台北報導

流感疫情退燒，急診問題卻繼續燒？醫改會今（28）日偕同急診醫學會召開記者會，呼籲政府正視假日大醫院急診爆量問題。監測數據顯示，假日急診等候看診人數比平日多85%，其中有58%是因為不知道附近有哪些小診所、26%無法判斷病情輕重，更有55%的診所建議民眾假日直接去急診，不僅未落實分流，反而使急診塞更大。

醫改會董事長劉淑瓊說，2月連假期間發生急診塞爆的風暴時，醫改會就指出流感只是照妖鏡，反映出民眾假日如果身體不適，會直接往大醫院急診衝的問題。急診醫學會秘書長顏瑞昇更以醫學中心第一線急診醫師身分現身說法，表示大醫院假日急診爆量會導致的「民怨醫苦」，呼籲民眾不要有「只要假日生病先到急診，一定可以得到最好照護」的迷思。

根據醫改會調查，假日直接跑大醫院急診的民眾，有近六成是因為不知哪裡有診所可看病、有26%表示無法判斷病情；此外，劉淑瓊還表示，防止急診壅塞的「健保家醫計畫」試辦13年，卻只有13%的民眾知道計畫存在、96%的家醫群診所無法回答出附近輪值診所名單，更有55%的診所建議假日直接去急診，質疑130億根本白花。

醫改會研究究員沈珮涵表示，目前加入家醫群的診所僅佔3成左右，有鑒於醫改會的長遠目標是希望所有診所都能扮演基層醫療「守門員」的角色，既然健保已投入資源，就有責任將家醫群制度落實完善。她建議，健保可提供清楚好查的假日看診地圖App、建立命卻的假日輪值制度並公開看診名單，才能有有效改善假日急診壅塞問題，給醫護人員喘息的空間。