記者李佳蓉／採訪報導
「入行才發現它是一個亂七八糟的工作，當時很熱血希望病人因為手術而有戲劇化好的轉變；但也可能因為手術而出現戲劇化壞的轉變。一輩子都要跟感染、出血、傷口癒合不良戰鬥，隨時要Standby，有狀況隨時要衝回醫院。」這是台灣女醫師－鍾雲霓走上外科之路的最佳寫照。
擔任外科醫師15年、近期更肩負台灣電視劇《村裡來了個暴走女外科》醫療顧問的鍾雲霓，熱血追夢一頭栽進外科，她感慨地說，「故事劇本是寫好已久的，但真實人生正在上演的，戲劇化程度不亞於戲劇。」在這部劇籌畫拍攝的過程，她正經歷恐怖醫療糾紛，最高時身上背負3個案子，早上工作、晚上跑律師事務所，長時間陷入憂鬱，「最後零星開的幾台刀，只要一上刀檯，我常會有幻覺病人生命跡象一下子就沒了。」慘痛的經歷與劇本不謀而合。
▲▼外科醫師鍾雲霓擔任電視劇《村裡來了個暴走女外科》，正在和女主角蔡淑臻（圖左）一起練縫合。（圖／鍾雲霓醫師授權提供，下同）
從徹底崩潰到重新站上刀檯的過程，鍾雲霓掙扎很久，醫療糾紛粉碎她的外科夢，甚至動了輕生念頭。某天早晨，她對著先生泣不成聲，「我覺得這身分完全毀滅，沒辦法再做外科醫師，一夕之間我好像一無所有，什麼都不是了。」先生牽起她的手說，「我知道你現在很難過，但你要記得因為年輕時我們就是從什麼都沒有開始的，只要我們都在，就可以重新來過。」
有愛相伴走過生死奈何橋，即便遇到挫敗，但讓鍾雲霓義無反顧走下去的理由是「有病人需要我！」她欣慰地說，在發生意外那段時間，有好幾年沒見還特地回診的病人，只為說一句，「你還好嗎？你很棒，我相信你」；有病人還等著她回來開刀。那時有位心臟外科學長鼓勵，「只要妳無愧於心，就要繼續奮發向前，千萬不要因此葬送一位好醫師。」
「我走過很漫長的司法過程，包括現在都還沒完全結束。」鍾雲霓回憶起那段徹底把自己攤開、拆解、再重組的痛苦回憶中，特別謝謝沒被自己嚇跑的先生。她苦笑著說，「在踏入外科訓練後，先生開始很討厭我的工作，當你另一半沒辦法回家、沒辦法睡覺、常常沒辦法吃飯，情緒一直很低落，回家看到的時間很短、狀態很差，是沒辦法喜歡她的工作的。」
鍾雲霓說，要取得外科專科醫師資格前，至少得經過6年、1萬個小時以上的反覆訓練，其中包括臨床實習、外科專科訓練，以及重症加護、開刀房麻醉等等。而不管再怎麼天賦異稟的外科醫師，都跳不過這些挫折與艱辛，也總是要挑戰自己的心性，培養面對疾病變數的能力。
▲不管身處醫療的最前線或是在節目上，鍾雲霓都扮演好自己的角色。
「就算我的訓練過程把彼此的人生打得再怎麼七零八落，他也沒有要我放棄過。」鍾雲霓眼中滿是愛與感謝地說。即便是孩子出生後，長輩要她放棄工作、在家育兒，老公都挺身而出。她坦言，常在面對工作、家庭兩方的道歉中度過，「雖然常覺得自己是個不太稱職的媽，但換個角度想，我的孩子獨立得很快。」自己每天都生活在工作與家庭的翹翹板上，傾斜來、傾斜去，偶爾跌下來挫折哭泣，但仍感謝另一半與孩子。
「我覺得自己很幸運。」鍾雲霓感性地說。眼見身旁的外科學長也經歷因為醫療糾紛和家屬威脅，失眠而開始酗酒，最後憂鬱而入院治療；有許多同業放棄高風險的執刀工作，也有當年急診同袍，因為不堪精神上的負荷輕生。她感謝在自己受挫時，身邊總有關心與愛環繞，能再榨出一點點力量，繼續在臨床上為病人付出，也得到更多善意的回饋與感謝，「我就在這樣的良善循環裡，重新找回自己的價值。」
鍾雲霓直言，自己從小就充滿從醫熱忱，但經歷醫療糾紛「連想死的心都有了…」，能熬得過多半是因為這是她自由意志選擇的道路，所以心甘情願堅持，也心甘情願地接受。台灣醫病關係緊張，醫療糾紛與暴力不時上演著，她認為，醫病之間衝突化解的第一步是「互相理解」，說出自己的故事，是為了幫助有類似經驗的醫病雙方和解。
▲為了自己的外科夢，鍾雲霓再累也不放棄。
「我們都是再平凡不過的人，一起面對著生老病死、意外無常。」鍾雲霓說，當治療結果不如預期，家屬悲憤要醫師給答案，若給不出一定是隱瞞疏失或缺乏誠意，「不是因為我不想給，是因為我也找不到答案，醫療意外就這樣發生。」不只家屬悲痛，身為醫師更是如此，「世上沒有人比我們兩方更希望他順利復原。」
在責怪排山倒海而來前，醫師往往先被自己的內疚與傷痛淹沒。鍾雲霓表示，有不少同業就卡在這一關，放棄職業，甚至放棄生命。而在病人家屬這端，她想說的是，「很多時候，我們一樣悲痛，本應該彼此擁抱、一起哭泣、一起懷念逝者，卻因為對彼此的不諒解而劍拔弩張。醫治的本質是愛和關懷，司法的本質是釐清真相，了解這些都需要時間，但無論怎樣的責難，我們只求問心無愧。」
站在醫護這端，鍾雲霓則想說，時時盡力、毫無保留的付出後，就放下自責吧！或許這一生得背負家屬的責難、質疑與不諒解，「但如果分擔那些情緒，是我們能為生者做的付出，那麼，我們能多做的、溫柔承擔下來，或許心裡就不覺得那麼苦。」
可以自我放逐，可以消沉喪氣，但不要放棄自己，放棄生命。鍾雲霓深信，只要活下去，就有和解的可能、轉變的希望。她認為，對於病人、對家屬、對醫者而言，無論身體或心靈，治療的起始皆始於「愛」、終於療癒。
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