中南部淹水找嘸健保卡 註記「0823受災戶」免費換新卡

▲台南市學甲分局轄內多處低漥地區及重要道路淹水致災，動員警力全面救災，員警不畏風雨，守護著人民生命財產安全。（圖／記者林悅翻攝）

記者嚴云岑／台北報導

熱帶低氣壓帶來豪雨重創中台灣與南台灣，許多地方至今積水未退，健保署表示，民眾有就醫需求，卻無法取得健保卡，或者卡片遭損毀者，可到各特約醫療院所以「例外就醫」辦理。此外，若民眾因豪雨導致健保卡損毀不堪使用，只要填妥請領健保卡申請表，並註明「0823熱帶低氣壓水災受災戶」，就可免費換發新卡，請災民多加利用。

健保署提到，依據「例外就醫」予以受理就醫的民眾，只需請醫療院所於名冊上填寫就醫日期、就醫類別（門、住診）、姓名、出生日期、身分證號、連絡電話及地址後，即可以健保身分就醫。換發新卡者，可就近到當地戶政事務所、部分公所及健保署各服務據點申請免費製發健保卡。

至於民眾遺失藥品及慢性病處方箋，可先回原院所重新開立處方，若原診所因水災無法提供醫療服務，民眾可持健保卡時，至其他醫療院所就診，院所可於「健保醫療資訊雲端查詢系統」查詢病患用藥紀錄，依病患實際情形，重新開立處方，重複處方情形不另要求民眾自費。

▲健保署各分區業務組聯絡電話如上。（圖／健保署提供）

民眾如無法取得健保卡時，可請醫療院所打電話至健保署所屬分區業務組之雲端窗口人員協助查詢後，轉貼雲端藥歷資料送予醫療院所參考。

若有醫療院所因水災致無法在24小時內上傳健保卡之就醫資料，院所可填寫「健保卡作業異常狀況報備單」申請或電話通知所屬之健保署分區業務組，本署將排除逾24小時上傳指標之計算，不影響院所權益，另若醫療院所電腦泡水故障，致健保卡上傳資料遺失，醫療院所亦可向所屬分區業務組提出申請，由健保署將已收載至資料庫之健保卡上傳資料提供院所。