寶寶會聽話嗎？
最有效的溝通，就是說對方聽得懂的話，但是寶寶從何時才聽得見我們說的話，甚至明白我們說話的意思呢？其實這兩者都與寶寶的生長發育有密切相關，國泰醫院物理治療師林昱志表示寶寶的耳朵發育很快，甚至早在媽媽的肚子裡時，就已經能聽見外界的聲音，即便是剛出生的新生兒，他們的聽覺都十分靈敏，不管週遭事物多麼細微的聲響，他們都是可以聽見的。
爸媽說的話 有聽沒有懂
不過和寶寶說話難道都是對牛彈琴嗎？林昱志治療師表示千萬不要這麼想，因為不管是語言能力或是認知，甚至是寶寶與他人互動的能力表現，都是需要時間才看得見成長，因此若說寶寶根本聽不懂我們說話，這樣的說法並不完全正確，因為不同時期的寶寶對於聲音的認知，都是截然不同的情況：
0～2個月的寶寶
像是剛出生的新生兒雖然會尋找發出聲音的來源，像是人的聲音或是電話鈴響，但是他們並不懂這些聲音的意義，此時的寶寶主要都靠哭聲來表達自己的情緒和需求，偶爾爸媽呼喊他們的名字，寶寶會發出像是：「嗯嗯」、「啊啊」的聲音或是偶然的笑，但這都與表達需求和情緒並無太大關係，最有可能的是寶寶熟悉爸媽的聲音而自然發出的。
3～6個月的寶寶
此時的寶寶對於情緒表達又更進一步了，他們除了會以哭、笑表達情緒外，還多了對於聲音的辨識能力，像是對於主要照顧者（如爸媽、祖父母、褓母…等）的聲音特別敏感，甚至會想要轉頭去追尋，並認知到是誰發出的聲音。由於3個月後寶寶清醒的時間越來越多，因此他們有更多的機會能夠試著發出一些不同的聲音，像是「ㄅㄚ」、「ㄇㄚ」或是「ㄉㄚ」的聲音來回應爸媽，乍聽之下像是對話，但這些聲音並沒有特別的意思，不過這卻是一種很好的情感交流互動。
7～9個月的寶寶
到了這個階段，爸媽會發現寶寶開始會認人了，而且發出的聲音越來越多，甚至開始會模仿大人說話的嘴型及分辨情緒，此外寶寶也可以認知部分簡易單字的含義，像是「喝ㄋㄟㄋㄟ」、「抱抱」、「親親」，並做出相對回應的動作，此外他們更會利用自己聲音頻率的高低，去表達自己的喜歡與討厭，像是興奮時可能會發出尖叫聲，想要拒絕或不開心時可能會發出低鳴的聲音表達，或是點頭或搖頭。
10～12個月的寶寶
除了延續7~9個月的發展，除了懂得一些簡易的單字外（如喝ㄋㄟㄋㄟ、親親…等），寶寶對於語言的認知更是不斷地在進步，也較能夠理解完整的指令，如：「把杯子拿給爸爸」或是「玩具給你」這樣的句子，甚至是會與人打招呼或道別，像是舉起手表達「掰掰」、「再見」，因此「懂不懂」其實是慢慢的、漸進式的，而非完全「有聽沒有懂」！
不只是聲音 情感交流不可少
但是提醒爸媽別忘了人與人之間的溝通，並不僅限於聲音的方式，其實對於尚未認知語言的寶寶來說，肢體上的情感互動更為重要，因此林昱志治療師有幾項與寶寶溝通互動的建議，提供爸媽在陪伴及照顧寶寶的過程中可以參考：
眼神與肢體的互動
許多的爸媽在照料新生兒時，重視最多的可能是寶寶的生理需求，但其實最常忽略一件很重要的事情，那就是與寶寶的眼神、肢體的情感互動。對於寶寶來說此時他們的眼睛，容易被光源、色彩鮮豔所吸引，再者就是人類的臉部，建議爸媽可以利用寶寶醒著的時候，或是洗澡、餵奶的時刻，常常看著寶寶的眼睛說話、唱歌，甚至可以搭配撫摸，這都會讓寶寶感覺愉悅。
多回應寶寶的聲音
寶寶開始頻繁地發出不一樣的聲音，但大多都是難以理解的語言像是：「ㄉㄚ」、「ㄅㄚ」等聲音時，爸媽一定會苦惱這該怎麼回應呢？其實你只要與寶寶發出一樣的聲音就行了，因為當我們模仿寶寶發出的聲音時，便會讓寶寶覺驚奇甚至吸引他們的注意，同時也可讓寶寶感覺到一種情感互動的回饋，此時寶寶就更願意發出聲音，這對寶寶語言上的發展是很有幫助的。
多一些唸故事書的時間
當寶寶醒著的時間越來越多，此時建議爸媽除了與寶寶眼神交流對話外，唸故事給他們聽也是不錯的選項，或許您會有疑問是「寶寶聽不懂話，怎麼聽故事？」，但其實無論他們懂不懂，寶寶都喜歡有人跟他們一直說話，尤其此時的寶寶開始會模仿爸媽說話的嘴型、音調及表情，因此在唸的時候增強語氣與發音，這對寶寶在學習與模仿上都有正向的影響力。此外，對於開始會用手碰觸物品的寶寶來說，爸媽可以嘗試在唸故事時，讓寶寶動手翻書刺激手部發展。
增加肢體指令的互動
對於可以明白簡易單字含義的寶寶，建議爸媽再與他們溝通時，可以搭配動作與完整的指令，像是：「這個餅乾給你吃」或「幫媽媽拿奶瓶去放好」這樣的指令，反覆地與寶寶進行互動，除了可以幫助寶寶在理解認知上的進步外，他也開始學習肢體語言的表達，從接收爸媽指令到自己也會下指令發出需求，這其實對於寶寶的溝通互動上，都有非常顯著的影響哦！
孩子難溝通 教養急喊卡
面對還是不太能夠理解寶寶或是時常錯估寶寶的需求，心裡難免會浮上「難溝通」的想法，對此台安醫院兒童心智科醫師黃國洋認為爸媽應該多猜多觀察，就算猜錯也沒關係，因為這樣才能夠瞭解寶寶到底在想什麼，也絕對不要因無法理解，就將寶寶貼上難溝通的標籤。
理解何謂難溝通
建議爸媽可以先理解寶寶的難溝通，究竟是怎樣的「難溝通」？舉個極端的例子來說，像是自閉症的寶寶就是一種難溝通的類型，因為他們根本不溝通，因此如果爸媽在寶寶6～9個月時，觀察出他們對於肢體、表情的互動低，且眼神無法對視與追視的情況時，建議可以尋求專業醫療做協助與判斷，降低病理上難溝通的風險。
與眾不同的孩子氣質
另一種難溝通的情形，其實是與孩子的氣質有關，有些爸媽覺得自己的寶寶情緒反應較大，像是容易生氣、哭鬧，因此認為這樣的寶寶特質是不好的，對此黃國洋醫師並不贊同，他認為孩子的氣質是獨一無二、無分好壞的，因此在溝通時應以因材施教的方式進行溝通與教養。如果爸媽真不知道該怎麼做時，建議可上心理衛生中心的網站，用氣質量表評估孩子的情緒特質，然後以最開放的心態找到最佳的互動方式。
與寶寶溝通的心理學
每位新手爸媽在照顧寶寶時，很多時候情緒都是非常挫折的，尤其無法理解寶寶的反應時，又加上許多老手爸媽頻頻對您說：「不用那麼小題大作啦！」，瞬間感覺自己好像很遜。對此聯合心理諮商所心理師簡怡人表示，新手爸媽們千萬不要這樣思考！
相信自己的判斷
「每位新手爸媽都是寶寶科學家啊！」心理師簡怡人笑著這麼說，絕大部分的爸媽與寶寶相處的時間肯定多於其他人，因此全世界最瞭解寶寶的人絕對是爸媽莫屬，因此當觀察出寶寶的哭聲、表情有些微不同時，請相信自己的判斷與直覺通常比其他人來得準確。
對於「哭」的新解讀
「我真的不知道寶寶為什麼哭」？其實爸媽有這樣的心情是常見的，我們面對「寶寶在哭」的認知有時候可以再鬆綁一些，不需要因為寶寶的哭聲就認定是自己做得不夠好，因為有時候寶寶也正在摸索自己的情緒、嘗試練習用自己的表達方式讓爸媽知道自己的需求。因此爸媽可以適度接受自己有時候就是無法安撫寶寶不哭，也接受讓寶寶能夠有適當的挫折感受。學習當個不完美但夠好的爸媽，學習接受不完美但夠好的寶寶，都會讓新手爸媽與寶寶都過得更快樂、更健康喔。
好情緒才有好溝通
許多新手爸媽初期照顧寶寶時，經常會因為睡眠不足的關係導致無法有好的情緒，因此簡怡人心理師認為照顧寶寶的時候，父母雙方可以在時間上相互支援、分配，讓雙方都能有適度的休息，並且多一些包容且體諒彼此的辛勞。而面對寶寶時可以多一些心理建設藉以舒緩情緒，千萬不要因為情緒不佳進而傷害什麼都還不明白的寶寶。
林昱志
現歷：國泰醫療財團法人國泰綜合醫院 物理治療師
經歷：國立台灣大學醫學院嬰幼兒發展研究室 專任研究員、永誠復健科診所、中國醫藥大學附設醫院、晉康復健科診所
學歷：國立台灣大學醫學院物理治療系、國立台灣大學醫學院物理治療學研究所-兒童與嬰幼兒發展
專長：嬰幼兒發展評估與介入、家庭親子互動評估與指導、兒童早期療育
黃國洋
現歷：臺安醫院兒童心智科主治醫師
經歷：馬偕紀念醫院精神科暨兒童心智科主治醫師
學歷：高雄醫學大學醫學系，國立臺北大學犯罪學研究所
專長：小兒心智發展，青少年犯罪理論
簡怡人
現歷：聯合心理諮商所心理師
經歷：樂為診所心理師、新北市淡水區衛生所心理衛生中心心理師、伊甸社會福利基金會附設台北市私立八德服務中心心理師、臺北市大直/北投/文山婦女暨家庭服務中心心理師、臺北市南港信義區早期療育社區資源中心心理師
學歷：淡江大學 教育心理與諮商研究所 碩士、國立政治大學 中國文學系 輔修 教育學系 學士
專長：兒童青少年發展與適應、兒童青少年情緒障礙、注意力缺失與過動症、親職教養、親子關係、伴侶/婚姻諮商、家庭諮商、人際關係、兩性/情感/親密關係、失婚內在情緒整理/信心重建、自我探索與認同、憂鬱症、自我傷害危機處理
採訪撰文／李怡萱
諮詢／國泰綜合醫院物理治療師 林昱志、台安醫院兒童心智科醫師 黃國洋、聯合心理諮商所心理師 簡怡人
插畫／日光路
＊【育兒生活】官方網站。http://www.mababy.com/
＊更多內容請參考：【育兒生活】2016年04月號。http://www.mababy.com/newkm/
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