訊息「未讀紅點」很焦慮！ 心理師揭蔡加尼克效應：常是自動自發的人

▲有些人看到手機訊息出現小紅點，便焦慮不安。（示意圖／ETtoday資料照）

記者張乃文／台北報導

科技進步，現代人仰賴手機或電腦記事或溝通，當電子郵件信箱出現「未讀小紅點」或是「訊息未讀」的提醒一直存在時，不少人會因此感到焦慮。心理師提到，其實這是一種「蔡加尼克效應」當未完成的任務在大腦中持續，就會使我們對於這項任務更為關注，進而不斷提醒，而有這樣特質的人，通常自動自發效率較高。

心理師余佳容提到，有些人會因為「未完成任務」而感到焦慮不安，甚至是訊息未讀的小紅點，也感覺全身不對勁。心理師表示，這是一種「蔡加尼克效應」也就是未完成的任務會在大腦中持續存在，導致對於任務的關注度更高，因為大腦傾向將未完成的任務視為優先處理的事項，確保能及時完成，減少不確定性和焦慮感。

余佳容說，這也可以解釋遇到未完成任務時，會感到焦慮不安的原因。心理師說明，當無法立即完成一個任務時，大腦會不斷提醒任務的存在，直到完成為止，同時有這類特質的人，也較容易自動自發。

余佳容建議，可嘗試將未完成的任務分解成更小的子任務，藉由逐步完成的方式，減輕壓力和焦慮感，或使用待辦事項清單等工具，幫助組織和規劃。