電子轉診平台今上路 可指定醫生但「不保證」掛得到!

▲若透過轉診,民眾到大醫院就不用再掛2次號。(圖/資料照/記者張一中攝)

記者嚴云岑/台北報導

落實分級醫療的「電子轉診資訊交換平台」今(1)日上路,病人不必重新到大醫院掛號看診。健保署副署長蔡淑鈴表示,轉診單上有兩個必填的選項,分別為「醫院」與「科別」,病人可提出自己想去的醫院或指定醫師,「但不一定能做到」,一切尊重轉診醫師的專業判斷。

蔡淑鈴提到,新制是以「轉診優先」為原則,讓轉診民眾可免去重新排隊之苦,只要醫師在電子轉診資訊交換平台填好資料,病患就可持紙本轉診單,在接獲聯絡電話後到大醫院的轉診櫃檯報到。4月25日以後,經轉診到大醫院看診的減免金額,一樣會體現在批價單上。

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由於電子轉診資訊交換平台上的必填項目為「醫院」及「科別」,被問到是否代表病患可指定自己要去哪間醫院或看哪位醫師?蔡淑鈴回應,尊重轉診醫師的專業判斷,「如果雙方已經溝通好,健保署也不會說什麼」,但最終還是由接收醫院決定,不保證一定掛得到號。

此外,是否有規定接收醫院需在幾天內需幫病人看診?她表示,目前尚無此計畫,因為每間醫院都有自己的量能,院方會做好最適切的安排。目前健保署也不擔心民眾會全部指定到著名教學醫院看診,「大家還是會依住家方便性、習慣性做考量」。

電子轉診資訊交換平台上路第一天,部分診所與醫院醫師受訪時皆表示,尚未用到。健保署傍晚也會統計第一天的轉診量供民眾參考。

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