電子轉診平台今上路 可指定醫生但「不保證」掛得到！

▲若透過轉診，民眾到大醫院就不用再掛2次號。（圖／資料照／記者張一中攝）

記者嚴云岑／台北報導

落實分級醫療的「電子轉診資訊交換平台」今（1）日上路，病人不必重新到大醫院掛號看診。健保署副署長蔡淑鈴表示，轉診單上有兩個必填的選項，分別為「醫院」與「科別」，病人可提出自己想去的醫院或指定醫師，「但不一定能做到」，一切尊重轉診醫師的專業判斷。

蔡淑鈴提到，新制是以「轉診優先」為原則，讓轉診民眾可免去重新排隊之苦，只要醫師在電子轉診資訊交換平台填好資料，病患就可持紙本轉診單，在接獲聯絡電話後到大醫院的轉診櫃檯報到。4月25日以後，經轉診到大醫院看診的減免金額，一樣會體現在批價單上。

由於電子轉診資訊交換平台上的必填項目為「醫院」及「科別」，被問到是否代表病患可指定自己要去哪間醫院或看哪位醫師？蔡淑鈴回應，尊重轉診醫師的專業判斷，「如果雙方已經溝通好，健保署也不會說什麼」，但最終還是由接收醫院決定，不保證一定掛得到號。

此外，是否有規定接收醫院需在幾天內需幫病人看診？她表示，目前尚無此計畫，因為每間醫院都有自己的量能，院方會做好最適切的安排。目前健保署也不擔心民眾會全部指定到著名教學醫院看診，「大家還是會依住家方便性、習慣性做考量」。

電子轉診資訊交換平台上路第一天，部分診所與醫院醫師受訪時皆表示，尚未用到。健保署傍晚也會統計第一天的轉診量供民眾參考。