國人愛網路掛號後放鳥 兒科、牙科、感染科排名前三

▲到大型醫院看醫師總是大排長龍。（圖／東森新聞）

生活中心／綜合報導

大家都知道去大醫院看醫生要等很久，因為每次掛號都爆滿，但是仍有很多民眾都會有預約掛號後當天卻沒有去醫院看診的狀況，根據長庚醫院調查，每年約有4000多人連續放鴿子三次而被列入黑名單，規定半年內不能再用網路預約掛號。而「兒科」為最常被放鴿子的科別，其次為牙科，第三名為感染科。

很多醫院為了預防患者不停放鴿子，都會設定黑名單制度，像是長庚、北榮、馬偕都是三次以上即列為黑名單。林口長庚兒科主治醫師也指出，最常接到的放鴿子原因都是「家長沒時間、覺得孩子已經好了」等理由，甚至也有人是忘記有掛號或是睡過頭而沒來看診。

民眾千百種的理由，不只讓醫師等不到人，更影響到其他病患看診的權益，而北部的醫學中心門診都設有爽約的規範，臺大醫院是半年內爽約2次，第2次爽約日起的3個月內不可預約，而長庚是累計3次，第3次爽約日起半年內不可預約，北榮一樣是累計3次，第3次爽約日起一個月內不可預約。

馬偕醫院也是累計3次，但第3次爽約日起3個月內不可預約，國泰和新光則是累計3次不能再預約，一定要到臨櫃註銷，以後才能繼續預約，而目前三軍總醫院則沒有爽約的規範。

醫師指出，很多病患掛完號後，隔天覺得症狀好了就會覺得不用就醫，除了身體狀況的顧慮，他提醒如果真的不會來看診，可以上網或打電話取消掛號，將看診名額留給下一個需要的人。