無形中被圈粉!婚禮主持、業務「必學說話術」韓粉也死忠

▲▼女生,正妹,閨密,聊天,談心,旅遊,旅行(圖/取自免費圖庫Pakutaso)

▲人們都傾向跟熱情、有感染力、正能量的人吸引。(圖/取自免費圖庫Pakutaso)

文/李紀橖

語言的力量其實比我們想像中更強大。根據多位心理學家研究,人說出口的話語會影響自己潛意識的認知,間接改變發言者對自我及其他事物的看法,進而造成深遠的影響。如果常把自我否定的話語掛在嘴邊,久而久之就愈來愈沒信心,也會影響別人對你的印象。

講話冷、嚴肅、負能量──把人推更遠

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因此,溝通不再只是講道理,而是透過講故事去完成。你或許會問,比較會表達、說話具有感染力的人,在交朋友或工作上是否較占優勢?答案是確定的,因為說話感染力強的人尤其具有吸引力。我常和學員說,正向感染力強的人會讓人產生一種親近感。

比方說,當充滿正能量的人出現在團體活動中,大家看到他會覺得如沐春風,喜歡跟他互動。其實每個人都需要被帶動,如果一個人每次講話都是很冷、很嚴肅,或是老是說負面語,當他離開這個環境時,大家才會像是鬆了一口氣的「如沐春風」。

▲▼麥克風,上台,唱歌,主持。(圖/翻攝自pixabay)

▲善於在婚禮主持創造美好經驗、懂得抓住客戶的心,都能增添他人對自己的信任感。(圖/翻攝自pixabay)

像《如何每天都來一點正能量》一書中便提到:「感染力真的能幫助我們在工作、交朋友方面更順利。這不是要你成為強勢的人,要求別人什麼事情都要聽你的,而是能夠帶動、影響或是創造好的氣氛,因此具有感染力的人的確是比較受歡迎。比方說,親友結婚大家都會想邀請這樣的人當主持人,為什麼結婚典禮需要主持人?

就是為了帶動氛圍。那麼,該怎麼去帶動氛圍,讓嘈雜、人多的場面可以更好?

卡內基有一位講師,天生就是適合舞台的人。他生性活潑,很會講笑話,也擅長創造溫暖、溫馨的氣氛,甚至常常營造出讓別人感動、開心的氛圍。他在做業務的時候總有許多大客戶支持,就是因為他經常創造出其他人不能,他卻可以達成的獨特條件。

有一次他為大客戶的孩子主持婚禮,準備過程中很用心的下工夫,他先去了解雙方家長、新郎與新娘的背景,還在婚禮中安排許多讓參與者驚喜、感動且令人難忘的畫面。這位講師的努力使得大客戶更認同他,因此持續與卡內基做生意。其實,感染力的確能讓我們在處理事情時更加分。

▲▼。(圖/今周刊提供)

開發客戶也是同樣道理。比方說,卡內基開發客戶的方式有很多種,其中一種是打電話。在別人不認識你的情況下,該如何讓電話另一頭的人願意聽你講下去?因為對方看不到你,所以要在對談中透過表達力,用語調呈現堅定度、專業度與自信,讓對方聽進你的話,增加幫你轉接給高階主管的機會。」

最近在台灣政壇掀起一股韓流的高雄市長韓國瑜,也是靠說話感染力,贏得市長大位。儘管他擁有兩極的評價,但誠如一名網友在PTT發文指出:「韓國瑜的口才、渲染力真是現今台灣政壇的第一人,若無這種口才、魅力不可能走到現在的!」

「陳其邁輸給韓國瑜,若說是輸在韓國瑜那張嘴也不為過。」該網友直言,韓國瑜在接受專訪、在造勢大會台上講話的內容、引經據典的能力、有哏又好笑,這些他覺得真的是前無古人。此外,他說聽韓國瑜講話真的會一直想聽他繼續講下去,聽一聽很容易就被圈粉,「真的有股魔力」。

本文摘自今周特刊《為什麼會說話的人運氣特別好?》

差點成佳餚!車騎一半猛虎竄出 催油門崩潰逃25秒 網歪:車哪牌?

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