快逃!職場遇惡霸主管...「批評狂、雙頭蛇」最愛折磨你

點評:小心這些徵兆~~!

▲▼上班,工作,OL,上班族,辦公室,秘書。(圖/免費圖庫pakutaso)

▲職場遇上難纏同事與主管,要注意負面徵兆的出現。(圖/免費圖庫pakutaso)

文/ 蓋瑞‧納米, 茹絲‧納米

許多人身邊都有個極度負面和挑剔的人,怎麼樣都不會令他們滿意,可能是老看到錯誤的完美主義者,或是缺乏安全感、老愛批評你,讓你失去自信的同事。他們用抱怨、批評,讓每個人感到不安。你如何對付這麼一個難纏的人,制止他們摧毀你的自信呢?

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要改善跟批評狂工作的困境,要緊的是要找到並了解為什麼他會如此做,接下來要反抗他,不被他的負面攻擊摧毀就比較容易了。

*批評狂最常見的4件事是:

1.他們覺得自己有義務督察每個人所做的每件事,找出錯誤。你會發現,這人生命中曾有一個人也是這麼愛批評、要求過甚的,可能是他們的父親、導師或老闆。批評狂從這些經驗得到一個印象:以為聰明人都是這樣做的。他們可能曾因過度容忍別人的錯誤而被羞辱、失去工作或生意。無論哪種情況,批評狂在當時做了一個決定:將來一定要掌握所有狀況。

▲▼憤怒、生氣、上班族示意圖。(圖/取自免費圖庫pakutaso)

▲批評狂永遠找得到機會挑你毛病。(圖/取自免費圖庫pakutaso)

2.切記,無論原本是什麼造成這個人如此挑剔和難相處,他一定得找到些什麼可以讓他抱怨或憂慮的事情不可,否則他無法罷休。

3.批評狂講話的口氣或方式令人難以下嚥。他不斷在你的工作上挑錯,不只是所用的詞彙傷人,他的口氣和講話的方式更是刺人!要麼充滿怨氣,要麼很無奈,要麼咄咄逼人!

4.批評狂不斷想掌控每一種情況,他幾乎不可能覺得別人可能是對的。對他而言,捍衛自己的立場,比跟人研討如何解決眼前的問題更重要。憂慮和不滿足是他心裡的常態。他抗拒改變,你永遠無法叫令他滿意。

▲▼律師,考試,上班族。(圖/視覺中國)

▲職場雙頭蛇,表面友善卻會在某天冷不防斷你後路。(圖/視覺中國)

「雙頭蛇」會做些事來干擾受害者的工作。他們待人處事採取被動式攻擊、間接、不誠實的風格;假裝跟你很好,暗地裡搞破壞。表面友善,目的是降低你的防衛心,讓你把資訊提供給他,之後他再拿來攻擊你。

*雙頭蛇有3種:

他們假裝友好,實際是與你為敵。慎防!他們很自私,需要小心對付。千萬別把他們當朋友或導師,蛇的「友善」只用來掩蓋控制的企圖。

1.反咬蛇:這個人跟你說一回事,但在你背後又說完全另一回事。他們對上拍馬,對下揮鞭。他在你面前誇讚你,但卻對上級說你糟糕透頂,不是塊料,必須把你除掉。

2.變色蛇:這條蛇時而甜蜜,時而陰狠。往往上一分鐘惡毒,下一分鐘充滿人性、很會鼓舞人。不幸的是,你可能是唯一看到這個控制狂兩面的人,其他人都只見到他甜美的一面,而對你的抱怨不以為然。

3.沒問題蛇:他們常說「沒問題、別煩惱!」他們說這些話時,通常預告麻煩要來了。在他們違反規定並企圖遮掩時,告訴你「沒問題」,行動本身不道德,而且還指望別人幫助他們執行不道德的計畫。

本文摘自《你不是活該被欺負,是你人太好》/蓋瑞‧納米, 茹絲‧納米(社會心理學家、心理治療師)/天下生活

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