看病繳費到領藥省40分！ 花蓮慈濟推手機「醫指付」

▲看病繳費到領藥省40分！花蓮慈濟推手機「醫指付」。（圖／花蓮慈濟提供，下同）

記者嚴云岑／台北報導

醫院批價繳費總是大排長龍，每次看醫生都是一個大工程，從排隊掛號到批價領藥，總是要花上大半天。為了節省民眾時間，花蓮慈院自今（1）日起，開放民眾透過「醫指付」行動APP平台，支付自己或親友的醫藥費，就連在外地子女也可幫父母代繳，省去來回奔波困擾。

花蓮慈濟病患郭先生表示，看病只要遇上人潮眾多的時間，光是排隊繳費就要花20分鐘，領藥也要再等20分鐘，雖然醫院處理批價與領藥速度並不慢，但用了軟體後，可以省下更多時間，還可幫家人繳費，真的很便利。

花蓮慈濟副院長吳彬安表示，加入「醫指付App」行列後，民眾只要按步驟操作，就能省下抽號碼牌等排隊的時間，希望可以提升民眾看病的便利性與減少等待時間，也同時分流臨櫃批價業務量，減輕醫療行政人員負擔，從而提升整體醫療服務品質。

▲醫院行政人員教導病患使用手機醫指付。

一位帶著1歲多的孩子來看診媽媽也表示，原本號碼牌顯示，還要等超過50位才能輪到自己批價繳費，現在有醫指付手機付費方式，在看診結束後，就能用APP付費直接到藥局領藥，而且系統操作均有明確簡單的操作指示外，並可提供多科一次批價結帳的服務，真的很方便。

吳彬安副院長表示，「醫指付」APP服務對象以無自費項目為主，只要符合資格的民眾，門診、住院費用都可支付，民眾可以省下排隊繳費時間，對於行動不便的患者或年邁體衰的老人家來說，更是就醫便利新選擇。

花蓮慈院醫院為了讓行動支付體驗再升級，馬上下載立即「有感」，自三月開始開始，只要到花蓮慈院就診病人利用自己或親人的手機下載醫指付APP成功，即可獲得紀念品，送完為止。