看病繳費到領藥省40分! 花蓮慈濟推手機「醫指付」

▲看病繳費免排隊! 花蓮慈院推手機行動支付「醫指付」。(圖/花蓮慈濟提供)

▲看病繳費到領藥省40分!花蓮慈濟推手機「醫指付」。(圖/花蓮慈濟提供,下同)

記者嚴云岑/台北報導

醫院批價繳費總是大排長龍,每次看醫生都是一個大工程,從排隊掛號到批價領藥,總是要花上大半天。為了節省民眾時間,花蓮慈院自今(1)日起,開放民眾透過「醫指付」行動APP平台,支付自己或親友的醫藥費,就連在外地子女也可幫父母代繳,省去來回奔波困擾。

花蓮慈濟病患郭先生表示,看病只要遇上人潮眾多的時間,光是排隊繳費就要花20分鐘,領藥也要再等20分鐘,雖然醫院處理批價與領藥速度並不慢,但用了軟體後,可以省下更多時間,還可幫家人繳費,真的很便利。

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花蓮慈濟副院長吳彬安表示,加入「醫指付App」行列後,民眾只要按步驟操作,就能省下抽號碼牌等排隊的時間,希望可以提升民眾看病的便利性與減少等待時間,也同時分流臨櫃批價業務量,減輕醫療行政人員負擔,從而提升整體醫療服務品質。

▲看病繳費免排隊! 花蓮慈院推手機行動支付「醫指付」。(圖/花蓮慈濟提供)

▲醫院行政人員教導病患使用手機醫指付。

一位帶著1歲多的孩子來看診媽媽也表示,原本號碼牌顯示,還要等超過50位才能輪到自己批價繳費,現在有醫指付手機付費方式,在看診結束後,就能用APP付費直接到藥局領藥,而且系統操作均有明確簡單的操作指示外,並可提供多科一次批價結帳的服務,真的很方便。

吳彬安副院長表示,「醫指付」APP服務對象以無自費項目為主,只要符合資格的民眾,門診、住院費用都可支付,民眾可以省下排隊繳費時間,對於行動不便的患者或年邁體衰的老人家來說,更是就醫便利新選擇。

花蓮慈院醫院為了讓行動支付體驗再升級,馬上下載立即「有感」,自三月開始開始,只要到花蓮慈院就診病人利用自己或親人的手機下載醫指付APP成功,即可獲得紀念品,送完為止。

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