▲高EQ者在肢體語言表現優異，知道該如何好好運用。（圖／達志／示意圖）
國際中心／綜合報導
肢體也是語言的一種，它們是塑造「你是一個什麼樣的人」的重要成分，但其中有哪些動作超NG？情緒培訓公司Talent Smart測試100萬人後發現，表現較好的人具有較高EQ，而90%的菁英都具有高EQ。他們懂得溝通中非語言的力量，也會因地制宜監測和調整自己的肢體語言。
國外網站《Linked In》指出，以下15件最常見的錯誤身體語言，高EQ者會避開：
1. 駝背
駝背是不尊重對方的表現，顯示出你覺得無聊不想要待在這個空間裡。你絕不會告訴你的老闆：「我不懂我為什麼必須聽你的。」如果你表現懶散，這句話連說都不用說，身體就很清楚表達了。
此外，一個人活動的空間大小也和一個人展現出的力量成正比；當你站得直挺挺、抬頭挺胸即為有力量的表現，能夠增加雙方的連結；相反的，駝背會讓你佔據的空間變小，傳達出無力感。
2.誇張手勢
誇張的手勢暗指你言過其實，因此建議以小型且能控制的手勢顯現領導力和自信；另外，開放性的手勢，例如張開雙臂或是手掌露出，都在傳達出「你沒什麼好隱瞞」的訊息。
3.看時間
在與某人交談時猛看時間是很不尊重對方的表現，也會顯得你很沒耐心與自大，讓人有種你還有很重要的事情要做，「別耽誤我時間」的感覺，讓你焦慮不安只想趕快離開。
▼一直注意時間的人會讓人感覺沒耐心。（圖／達志／示意圖）
4.背對著別人
這表示你不想與某人溝通，表現出不感興趣、不在乎或是不舒服，甚至是不信任說話者；嘗試把你的頭稍微傾向正在說話的人，讓說話者知道你很投入在他的談話中。
5.雙臂交叉
交叉的雙臂或雙腿，在某程度上表現出身體的阻礙，也就是你無法對講者敞開心胸，即使你面帶微笑或是愉快的神情使對話進行順利，但別人也會覺得你拒人於千里之外。
6.臉部表情和對話搭不起來
這會讓對方懷疑你在欺騙他，像是用個微笑拒絕談判中的條件，並不能如你所願，只會讓其他人認為和你一起工作不舒服，因為他們認為你心裡正在盤算什麼。
7.誇張的點頭
點頭點太大力顯現出你的不安。人們可能會覺得你誇張點頭表示你同意，或是你知道一些事實上你根本不知道的東西。
8.玩頭髮
在職場上玩頭髮給人輕浮、不專業的感覺；這也顯示你的不安且過度興奮。外人會覺得你過度關注自己的外表，對自己的職業生涯反而不在乎。
9.避免眼神接觸
說話時眼神閃爍彷彿你企圖隱藏什麼，容易讓對方不信任。缺乏眼神接觸也代表缺乏信心和興趣，你絕對不會想在商場這麼做。
說話時往下看同時看起來也缺乏自信，或是自我意識太強，反而讓你說的話失去效果；若你在論述重要或複雜的事情時，眼睛保持在某一水平是很重要的。
另一方面，維持眼神接觸傳達出自信、領導力和智慧；雖然不用持續直接的眼神接觸也能產生連結，但若完全疏忽眼神接觸，對你的專業關係有負面影響。
▼避免眼神接觸者散發出不值得信任的信息。（圖／達志／示意圖）
10.眼神太兇
眼神太兇讓人感覺有侵略性，企圖獨霸全場。平均而言，美國人會保持7～10秒的眼神接觸，傾聽時間會比說話時間長。
11.翻白眼
翻白眼在溝通中非常不尊重對方，雖然這可能是種習慣，卻值得你努力改變。
12.皺眉
皺眉和不快樂的表情都表示你因為身邊的某個人而感到不悅，即使你根本不是在氣他們，但扳著一張臉會讓人不敢靠近。無論如何，微笑能表現出你很開朗、值得信賴、自信和友好。研究也顯示，人類大腦偏好笑容滿面的人，這也能給人長久的正面印象。
13.無力的握手
握手太弱顯示你缺乏權威和自信，但是太大力也會給人侵略感。握手的力道必須視不同的人和場合，但記得永遠都要保持堅定有力。
▼太沒力的握手容易讓人覺得缺乏自信。（示意圖／記者李佳蓉攝）
14.握拳
有如交叉的雙臂和雙腿依樣，握拳代表你不想接受他人觀點，也讓你看起來好辯或是有防衛心，讓人與你互動格外緊張。
15.靠太近
靠得太近會讓人覺得有失尊重和不適，不懂保持禮貌距離，會讓人覺得個人空間被侵犯。
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