▲護理師工作內容煩雜，非一般民眾所能想像。（示意圖／記者徐文彬攝）
記者李佳蓉／採訪報導
「護理師到底忙什麼？」這是許多病患及病患家屬的疑問！台灣醫療專業進步，也因此出現許多將醫療專業視為服務業的民眾。一名現任一般病房的護理師，在臉書「於是空白－」分享一張「護理師忙什麼？」的漫畫，護理師每天依工作內容分為6大類，細數多達47項。她不禁反擊，護理師並不是只要打針、發藥的輕鬆工作！
該名護理師臨床工作才一年半，對於醫護工作的辛苦已有深刻的體驗，她受訪時無奈表示，「平時非相關科系的朋友甚至是自己的親友，都不清楚為什麼醫護人員每天下班都這麼累？在忙什麼？」，為了讓更多人了解護理工作，因此回想每天的工作內容及常規，希望藉此向少部分民眾澄清，護理師並不是僅打針發藥的輕鬆工作。
▼護理師在臉書上分享的護理工作內容。（圖／取自於是空白臉書）
她在文內提到，以一般病房假設1：10為例，若有2~3個狀況不好，絕對會讓人忙到翻過去！細數漫畫中的工作內容，可分為6項，分別為：固定常規、定期（時）、依病人情況、照顧問題、for家屬及意外等，除了大家常見的固定常規外，傷口疼痛、便秘問題、換尿布、要單人床、要靠窗、還要安撫病人和無時無刻的保持微笑；當意外發生時，甚至發生病人自拔管路及出現幫忙找「病人」的窘境！
護理人員不僅工作內容煩雜，每天還得面臨隨時「失控」的病患及家屬。她表示，曾遇過家屬想了解病患病況，等不到醫師而在護理站大罵「為什麼一整天都等不到醫師？」、「為什麼醫生不能馬上來，只留你們幾個小姐有什麼用？」當護理師幫忙連絡醫師，在電話中與醫師討論時間以便了解病況時，家屬病患卻180度大轉變，直到家屬掛上電話離開後，護理站仍一片安靜，可以感受到大家都累了。也讓她心想，在病人及家屬眼裡，護理師的付出價值？感慨「看到醫師站起來迎接，卻同時把我們當服務生呼來喚去。」
▼護理師希望民眾對於護理工作能給予尊重。（圖／達志／示意圖）
護理師有感而發，她說護理雖是「良心事業」，但沒有誰理所當然要對誰好，分享這張圖只想讓大家更了解護理師工作，雖然堅守工作崗位時遇到不愉快事情抱怨難免，但當自己的努力受到肯定及有能力幫助別人是件很棒的事！這也是為什麼仍有許多人熱愛護理工作，也希望大家別再將某些行為視為理所當然，讓護理人員們對工作繼續保有熱忱。
漫畫一出，引來上萬網友按讚分享，有同為護理師的網友分享「病患按求救鈴，卻問我免費公車最後一班幾點，我乾脆跟你說樂透開幾號好了！」、「當你的病人家屬抱怨餐很難吃的時候該怎麼辦呢？我都笑笑的回『好吃就開餐廳了，開醫院幹嘛？』」；也有網友表示「隔壁床太吵也要我處理，包山包海，永無止境。」、「護理師辛苦談，不是外界能體會的，向妳們致敬。」
日常、護理師忙什麼？「很輕鬆啊~不就打打針發發藥」遇到這種人真想把研缽塞到他嘴裡(欸以一般病房假設1:10為例好了如果每個病人都乖乖的其實沒有什麼問題但10個病人中若有2-3個狀況不好絕對會讓人忙到翻過去for家屬虛線以下當然是一些特定狀況XDD就當是我小小的抱怨(欸我相信我應該還漏很多東西但我們的工作絕對不只有打針跟發藥!-
由於是空白 - 貼上了 2016年2月13日
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