拉肚子就掛急診...還嫌看太慢!醫「亮黃牌」讓他等更久 

▲▼醫院,急診室,看診,病床(圖/記者徐文彬攝)

▲急診示意圖。(圖/記者徐文彬攝)

生活中心/綜合報導

醫院急診室經常爆滿,因為有些民眾習慣小病也往急診跑。新竹馬偕醫院急診外科主任白永嘉日前分享一個案例,一名年輕人只是拉肚子就掛急診,還質疑「為什麼這麼慢」,對護理人員態度很不客氣,白永嘉醫師在旁邊看到這一幕後,故意把這位病患留到最後才看,開個藥就要他回去。

白永嘉醫師經常在臉書粉絲團「急診醫師的眼睛(白永嘉醫師)」分享急診室故事,而他日前PO文指出,一名高大的年輕人因為拉肚子3次來掛急診,沒有腹痛、沒有嘔吐、沒有發燒,掛號過10分鐘後就問護理師「什麼時候可以看到」,護理師說「要等」,再過沒多久,年輕人又說「為什麼掛急診會這麼慢」,護理師回答「很多嚴重的病人要處理」、「輪到你的時候會叫你的名字」,但年輕人很不客氣的說「我現在也很不舒服啊」。

「我整組不爽起來,看他聲音這麼宏亮,沒什麼大事的。」白永嘉醫師表示,自己和同事超有默契,更認真仔細的看其他病人,而那位年輕人的病歴就是放在盒子裡,「況且我也不是沒事做的,看完一堆病人,也要進來辦公室喝喝水吃吃東西啊,實在沒什麼事了,有一點無聊,我就拿起病歷叫他的名字進來。」「問診檢查完之後,『拿藥回去吃,注意飲食衛生』他有點不爽,『就這樣?不用檢查?』我直接回答,『不需要』…」

▲大便,上大號,馬桶,廁所。(圖/達志示意圖)

▲腹瀉示意圖。(圖/達志影像)

白永嘉醫師說,自己完全不怕病人投訴,這麼做真的是要讓對方明白,急重症醫療不是服務業,輕症掛急診就是要耐心等待,「如果聽到護理師說急診是按嚴重程度看診不是先來先看,某種程度而言就是舉黃牌了,代表你不是最嚴重的,因為護理師不會對嚴重的病人這麼說,大家要尊重其他更嚴重病患的權利。如果還堅持大小聲,想尋護理人員的晦氣,那就會領到第二張黃牌,像上面的病人這樣,會讓你等待的時間更久。」

對此,不少網友大讚醫師,「帥!」「就是要這樣硬起來!」也有網友對於小病掛急診感到不解,「如果不是半夜或假日,看門診就好了,真不知道在想什麼?」「只是單純拉肚子,其實去診所就可以處理好的,為什麼非得要去掛急診?!」還有網友說,「真的病到沒力了,是沒力氣大小聲的!」

▼白永嘉醫師的臉書PO文

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