零接觸就醫升級!707萬名慢箋患 5/28前病況穩定可「電話回診」

▲▼零接觸就醫升級!707萬名慢箋患 5/28前病況穩定可「電話回診」。(圖/健保署提供)

▲707萬名慢箋患,5/28前病況穩定可「電話回診」。(圖/健保署提供)

記者嚴云岑/台北報導

本土新冠疫情大爆發,今(20)日又增286人確診,為了避免慢性病及長者等重症高危險群到醫療院所或藥局領藥,增加暴露風險,健保署即起開設「視訊診療門診」,同時開放複診病人經醫師評估病情穩定可採電話問診。

依據109年健保資料統計,我國慢性病人中有領取慢性病連續處方箋的人數約707萬人,慢性病連續處方箋總調劑件數約7660萬件,其中在醫療院所調劑約4623萬件,在藥局調劑約3037萬件。

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健保署建議,持慢性病連續處方箋病人,可就近在住家附近或習慣就醫的醫療院所利用「視訊診療門診」並開立慢性病連續處方箋。另複診病人經醫師評估病情穩定可採電話問診,暫訂實施期限自即日起至110年5月28日止。

健保署表示,就醫民眾可先上健保署網站查詢住家附近是否有「視訊診療指定院所」,在電洽預約視訊診療時間,並提供身分證字號,約定共同使用的視訊APP並預約下載,之後待院所連繫進行視訊診療。

待完成後,可請家屬帶健保卡到看診院所特定窗口過卡、繳費、領藥,並領取第2、3次慢性病連續處方箋,或經院所同意後,由藥師送藥到府。後續慢性病連續處方箋第2、3次領藥,可持健保卡及處方箋自行選擇至原看診院所或社區藥局領藥。

為確保民眾就醫安全,健保署開放雲端醫療資訊系統之「因應天災及緊急醫療查詢作業」供醫師查詢民眾的過去就醫資訊,評估視訊診療病人目前餘藥量及病情是否穩定,如果是複診病人,醫師可採電話問診(需錄音)並開立慢性病連續處方箋。健保署同時也公布視訊診療門診申請流程圖,讓民眾有所依循。

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