花慈疑誤打尿液害癌末患亡 家屬怒「沒勇氣承認、態度傲慢」

▲花蓮慈濟醫院外觀。（圖／翻攝Google Map）

記者趙于婷／台北報導

花蓮慈濟醫院上月發生護理師打錯針，疑似誤將另一名病患的尿液當生理食鹽水，打入一名蔡姓癌末病患體內，患者在10天後死亡。院方昨（17）表示未造成感染，病患入院時就命危，也如醫師預期往生。對此，家屬不滿發聲明稿批「院方完全沒勇氣承認錯誤，處理過程態度傲慢」。

打錯針事件發生在10/24，雖然有立即回抽，但因阻力過大，只抽出1-2c.c.，且院方第一時間並未通知家屬，是事發三、四天後，有護理師匿名舉報，家屬才知情。家屬聲明指出，「早上當班的護理長說明尿液打進去，下午說明打入的量不多已經都會抽出來並進行細菌培養，但當事件曝光在媒體上，還在說沒影響。」

另外，家屬也質疑院方為何沒第一時間告知？痛批花蓮慈濟「媒體上還好意思說在調查中就先被家屬知道，試問為什麼被主動跟家屬說明，唯二打電話給家屬都是怕事情在媒體曝光。」、「再試問院方說有照正常的程序在處理，這麼大的醫療疏失有通報主管機關嗎？」

家屬無奈表示，院方態度只願意用20萬來和解，也從未見院方主動協調，面對這種大財團的醫院，無力處理，希望這麼重大的醫療疏失，有政府的主管機關介入。

家屬聲明如下：

一、家屬不是醫療的專業，醫療怎麼說都是單面的說法，且在10/30院方早上跟下午的說法，早上當班的護理長說明尿液打進去，發現問要抽回已經阻力過大只回抽出一兩西西，下午在說明打入的量不多已經都會抽出來並進行細菌培養，當事件曝光在媒體上，還在說沒影響，說我老爸是肝硬化末期，是要家屬接受遲早要死，此事所以問題不大，這樣的陳述推諉推托，完全沒有勇氣承認錯誤令人覺得痛心。

二、事情發生之後院方的處理過程傲慢，事情發生的四、五天，院內匿名的護理人員舉報，家屬才知道這件事情，在媒體上還好意思說在調查中就先被家屬知道，那我試問為什麼被主動跟家屬說明，唯二打電話給家屬都是怕事情在媒體曝光。家屬對這種大財團的醫院，我們無力處理，希望這麼重大的醫療疏失有政府的主管機關介入吧。再試問院方說有照正常的程序在處理，這麼大的醫療疏失有通報主管機關嗎？還是主管機關根本沒有流程再通報與管控醫療疏失處理。

三、再來說負責所有的醫療費用，試問大部分的不都是健保給付，再來家屬自付的部分都有保險處理，看護的費用家屬沒有窮到付不起。

四、家屬對法律不懂，針對精神的撫慰金與共同維護醫院的聲譽，都是經過一些法務人員跟律師諮詢的，但院方傲慢態度只願意用20萬來和解，試問院方有意願解決這個問題嗎？再來那次主動找家屬協調的？針對家屬的疑問及反問，花蓮慈濟醫院尚未對外說明。