女子討藥膏遭拒飆罵診所死要錢 醫怒：別把我們當下人

▲看診示意圖。（圖／CFP）

生活中心／綜合報導

身體有任何狀況，去診所掛號，醫師看過診後再開藥，這是再正常不過的事，但有一位女子近日到診所卻是直接討要藥膏，被拒絕後還嗆診所「死要錢」。醫師氣不過，在臉書披露這件事並向女子喊話，「請你不要把醫護人員當下人！」

小兒科醫師陳木榮經常在臉書粉絲專頁「柚子醫師的育兒診療室」與大家分享幼兒相關知識，他18日PO指出，前幾天有一名30多歲的女子走進診所，伸出手並以命令的口氣對櫃檯人員說，「我要兩罐藥膏，蚊蟲叮咬的外擦藥膏。」櫃檯人員向女子解釋要給醫師看過才能開藥，並熟練的準備幫忙掛號，女子卻質疑，「別的診所都可以直接送藥膏，為什麼你們一定要掛號？」

櫃檯人員向女子強調，診所與藥局是獨立分開，診所內真的沒有藥膏可以送。然而，女子卻不客氣地說，「所以你們就是死要錢就是了？跟你們院長說，你們的服務很差，你們很不會做生意…我會跟我所有的親戚朋友說，你們就是死要錢的診所。」女人說完頭也不回的走出診所。

▲看診示意圖。（圖／CFP）

陳木榮表示，知道這件事後氣了好幾天。他也向女子喊話，「請你不要把醫護人員當下人…現在因為有全民健保，因此幾乎所有的醫療處置以及藥物都不需要花太多錢，但是這不代表你可以把醫護人員當作僕人一樣使喚，不代表你要什麼藥物醫護人員就一定得開給你。」

陳木榮還說，請不要把診所當便利商店，便利商店是服務業，診所不是，「即使便利商店是服務業，你也不能走進便利商店就跟店員說：『晚上我家有客人要來吃飯，我要12根吸管，22包關東煮醬。』你也不能跟店員說：『為什麼別的便利商店醬油膏都隨便我拿，為什麼這裡不可以。』」

另外，女子說別的診所可以不用掛號直接給藥膏，陳木榮則認為，那是因為別的診所不想跟她糾纏太久，「你應該在心中對自己的行為感到羞恥，你應該好好感謝別的診所，而不是覺得理所當然。」

陳木榮也指出，請不要把醫生當生意人，「怎麼都想不通在菜市場買牛肉送蔥之外，原來完全不買牛肉也可以直接向店家要兩把蔥，多年前醫學系的老師跟我說：『別把醫生這個行業當成生意來做』，多年來我一直告訴自己：『我是醫生，我不是賣藥的，病人很多很少都無所謂，解除病人的痛苦才是我一輩子的責任。』」

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