日本診間百人候診 台醫震撼「沒有拍桌大罵、跳腳插隊」

 

▲台灣醫師分享日本人等待就醫的秩序，相當震撼和令人感動。（圖／翻攝小劉醫師Lisa Liu粉絲團）

生活中心／綜合報導

相信不少人都聽過「要珍惜台灣醫療」這樣的一句話，但台灣醫院卻老是發生病患不耐等候的醫療暴力。一名外科醫師在小劉醫師Lisa Liu粉絲團分享日本醫院就診狀況，她感慨「當看診要等兩小時，日本人沒有拍桌大罵、沒有跳腳插隊，更沒有吵鬧。」

小劉醫師在粉絲團po文表示，自己到日本北海道旅遊，旁邊就是札幌市保健所（類似台灣地區醫院），看診時間就像台灣的夜診加急診，自己職業病犯了想說走進去看看，當時只有內兒科、耳鼻喉科和眼科，沒想到診間外有牌子寫著看內科要等兩小時，兒科要等一個半小時。

「看這驚人的等待時間！」小劉醫師指出，當時氣溫是零下十度，室內暖氣根本形同虛設一整層樓候診區滿滿的近一百多人，座位塞滿了蹲地上，小孩哭嚎著大人抱手中，老人窩輪椅披棉被。讓她看了直說「太嚇人了！」

當看診時間要等，對於台灣人來說，常常會出現催促、對醫護人員發脾氣等狀況。但小劉醫師看著日本診間驚訝的表示，即便現場有一百多人，但大家完全無聲，大家都好安靜，除了小孩的哭聲，「所有人都忍著身體的不適，等待」。

小劉醫師感慨繼續說，除了震撼於社會教育根深自制跟秩序維護，更多的是感動於「對旁人多一點體貼與考慮」，因為資源就這麼有限，所以教育要互相禮讓，因為空間就這麼狹窄，所以自然要輕聲細語，因為大家都一樣不舒服才來醫院，所以一起忍耐等待。她更試著反問「如果是自己，看診要等兩小時...？」

此篇po文一出，就受到不少網友迴響，有網友直接吐槽在台灣等待的狀況就是「護士小姐～我等了十分鐘都沒人理我捏...」，小劉醫師也無奈回應網友醫護最常聽到的「你們這裡不是急診？、有沒有同理心？、啊你們醫護過年不是有加錢？很愛賺嘛！」也有網友分享「在新加坡急診基本都等3、4小時起跳很正常，台灣人真的很幸福。」