衛福部拍板!醫院評鑑明年全面簡化 地區區域醫院先實施

▲衛福部拍板!醫院評鑑明年全面簡化,地區區域醫院先實施。(圖/記者嚴云岑攝)

記者嚴云岑/台北報導

醫院評鑑繁複的文書程序引發基層醫護人員不滿,更遭醫界批評為「高裝檢」,衛福部長林奏延今(20)日拍板,確定在明年簡化評鑑制度,將與醫療品質無關的條文刪除,並減少文書處理工作,讓醫護人員的工作回歸病人的照顧上。

林奏延自520上任後積極推動醫院評鑑改革制度,短短1個月就與改革小組召開7次會議,今日在開完最後一次會議後,決議將醫院評鑑的基準簡化、明確化,並從「病人安全」與「醫療品質」著手,未來會積極與各界對話,希望在7、8月進行條文修改,今年9月公告上路,2017年正式實施。

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醫院評鑑制度改革小組召集人、林口長庚醫院翁文能院長表示,醫院評鑑20年來,對台灣的醫療品質提供很大的助力,後來評鑑制度越來越複雜,院方與醫護人員所受到的壓力也越來越大。在與衛福部討論後,未來會實行「以病人為中心」的評鑑,讓委員直接到第一線去看,而不是從文書紀錄看醫護人員是否達標。另外,在訪談部分,也會一次訪談整個團隊,而不是訪談個人,造成壓力。

▲衛福部長與醫院評鑑改革小組成員。(圖/記者嚴云岑攝)

第一線醫護人員,嘉義聖馬爾定醫院麻醉科主任儲寧瑋表示,過去評鑑委員的建議都會變成醫院的準則,臨床護理師在交接時,都必須輸入一大堆資料,壓縮病人的照顧時間,與延後自己的下班時間,造成過勞。此外,有些醫院更為了達到「優等」的評鑑標準,用更嚴苛的方式要求員工,讓大家疲於奔命。

改革小組委員林哲男表示,因為病人與院方資訊不對等,醫院評鑑原本的是用來是保障病人,但現行很多基層醫護人員卻為了評鑑作業,每天花很多時間在「看電腦」而非病人。改革後的評鑑將以「病人」為焦點,讓評鑑委員陪同病患走一趟醫院,看病人受走過的地方、受的檢查,「是不是你自己或親人生病時所希望看到、或被對待的」。

翁文能說,在新制公告上路後,明年起的醫院評鑑改革,將會從地區醫院與區域醫院著手,評鑑方式為「一般評鑑」,結果只有「通過」、「待改善」兩項。醫學中心則列為「精進評鑑」,但因今年醫院評鑑已評鑑到一半,不宜修改,明年才會做做醫學中心評鑑改革內容討論,預計後年上路。

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