衛福部拍板！醫院評鑑明年全面簡化 地區區域醫院先實施

▲衛福部拍板！醫院評鑑明年全面簡化，地區區域醫院先實施。（圖／記者嚴云岑攝）

記者嚴云岑／台北報導

醫院評鑑繁複的文書程序引發基層醫護人員不滿，更遭醫界批評為「高裝檢」，衛福部長林奏延今（20）日拍板，確定在明年簡化評鑑制度，將與醫療品質無關的條文刪除，並減少文書處理工作，讓醫護人員的工作回歸病人的照顧上。

林奏延自520上任後積極推動醫院評鑑改革制度，短短1個月就與改革小組召開7次會議，今日在開完最後一次會議後，決議將醫院評鑑的基準簡化、明確化，並從「病人安全」與「醫療品質」著手，未來會積極與各界對話，希望在7、8月進行條文修改，今年9月公告上路，2017年正式實施。

醫院評鑑制度改革小組召集人、林口長庚醫院翁文能院長表示，醫院評鑑20年來，對台灣的醫療品質提供很大的助力，後來評鑑制度越來越複雜，院方與醫護人員所受到的壓力也越來越大。在與衛福部討論後，未來會實行「以病人為中心」的評鑑，讓委員直接到第一線去看，而不是從文書紀錄看醫護人員是否達標。另外，在訪談部分，也會一次訪談整個團隊，而不是訪談個人，造成壓力。

▲衛福部長與醫院評鑑改革小組成員。（圖／記者嚴云岑攝）

第一線醫護人員，嘉義聖馬爾定醫院麻醉科主任儲寧瑋表示，過去評鑑委員的建議都會變成醫院的準則，臨床護理師在交接時，都必須輸入一大堆資料，壓縮病人的照顧時間，與延後自己的下班時間，造成過勞。此外，有些醫院更為了達到「優等」的評鑑標準，用更嚴苛的方式要求員工，讓大家疲於奔命。

改革小組委員林哲男表示，因為病人與院方資訊不對等，醫院評鑑原本的是用來是保障病人，但現行很多基層醫護人員卻為了評鑑作業，每天花很多時間在「看電腦」而非病人。改革後的評鑑將以「病人」為焦點，讓評鑑委員陪同病患走一趟醫院，看病人受走過的地方、受的檢查，「是不是你自己或親人生病時所希望看到、或被對待的」。

翁文能說，在新制公告上路後，明年起的醫院評鑑改革，將會從地區醫院與區域醫院著手，評鑑方式為「一般評鑑」，結果只有「通過」、「待改善」兩項。醫學中心則列為「精進評鑑」，但因今年醫院評鑑已評鑑到一半，不宜修改，明年才會做做醫學中心評鑑改革內容討論，預計後年上路。