▲「鄰近健康藥局整合聯盟」成立,打造全新藥局整合服務平台。(圖/記者洪巧藍攝)
記者洪巧藍/台北報導
社區藥局大串連!中康生醫於今(27)日宣布成立「鄰近健康藥局整合聯盟」,董事長暨創辦人趙國鈞以多年在第一線經營藥局的經驗,整合藥局、廠商及相關專業人士,並完成與150多家社區獨立藥局簽約。透過整合平台,目前聯盟集結了全台各地超過500位專業藥師,一起為社區消費者提供更專業、便捷、優質的服務,成為業界首創。
台灣人口老化速度加快,加上近年藥局的經營方式更為多元,因此藥局如雨後春筍般林立,於社區的密集程度已超越7-11,銷售總額也寫下歷史新高。
「鄰近健康藥局整合聯盟」參與2023亞洲美容保養、生技保健大展,趙國鈞在發佈記者會中致詞表示,藥局未來一定是蓬勃發展,可謂「下一個超級通路」,國內有8800家藥局,其中連鎖藥局約佔2200家,獨立藥局則有6800家,相當有75%的藥局是在社區的獨立藥局,可能在家門口、早餐店旁,但是他自己以8年廠商經營藥局通路經驗,發現有一些社區藥局沒有被外界所看到。
趙國鈞指出,台灣社區藥局藥師是社區英雄,新冠疫情期間,一般人可能是居家上班,而這幾萬名藥師則在處理口罩,政府以健保藥局做為據點,把口罩發給消費者,且口罩之後是酒精,酒精之後還有快篩,就這樣連續兩年三年。此外,過去這些社區獨立藥局雖然專業度很足夠,但卻苦於行銷資源匱乏,面對各家不同的供應商,帳務繁瑣,往往佔據藥師大部分的時間在一些行政庶務上。
▲「鄰近健康藥局整合聯盟」發起人,中康生醫董事長暨創辦人趙國鈞。(圖/記者洪巧藍攝)
談到為何要成立鄰近健康藥局聯盟?趙國鈞說,他希望把優秀藥師集結,為大家提供便捷專業服務,成為「家門口的健康顧問」,不用騎車,走到樓下就可以得到服務。目前聯盟已經有150家藥局、超過500名專業藥師加入,今年更希望進一步達到300家。鄰近健康藥局聯盟主要為廣大民眾提供三大便捷服務:
首先,鄰近健康藥局聯盟目前所合作的150家藥局皆是社區藥局,民眾將可以在家附近快速找到專業藥師。在地的社區藥師在藥局隨時為消費者提供服務,所有鄰近健康合作藥局都將「免費」協助。有些藥局藥師甚至會為熟悉民眾建立健康資料庫,以便未來查詢。
再者,藥局的營業範圍可以很廣泛,除了處方簽以及OTC用藥外,藥師也提供保健食品諮詢,包括營養食品、醫療器材,甚至部分藥局也販售優質食物。鄰近健康藥局聯盟每一家的藥局都經過精挑細選,藥師沒有體驗過的商品不會輕易推薦給消費者,商品並具備完整的SGS檢驗以及相關的醫學研究報告。
最後,鄰近健康藥局聯盟提供最高價值的附加服務。消費者可以登入鄰近健康官網查詢家附近的藥局,在造訪藥局前,藥師的學經歷一目瞭然。部分藥局的藥師並提供送藥服務,對許多出入不方便的民眾,是一大福音。而購買一定金額的商品,民眾還可以在藥局辦理「分期付款」,也是一大特點。
趙國鈞進一步表示,透過整合平台,讓台灣優質的專業藥師結盟,以嚴選的產品及專業藥師的貼心服務,一起為社區民眾服務。拉近大眾與醫藥間的距離,增加健康知識的可近性,也更降低醫療資源的浪費。帶動全民養生,也用健康提升台灣的軟硬競爭力。聯盟未來將和更多的社區藥局與優質廠商合作,共同打造落實優質服務的生態鏈。
讀者迴響