▲對許多人而言，喝酒容易讓心房卸下。（示意圖／取自免費圖庫Pixabay）
文／Mr.P自信教練
某次和朋友聊天，我們聊到了一個很有趣的話題，為什麼我們的社會存在「喝酒文化」？比如居酒屋、熱炒店這樣的場所，每次你踏進這些場所時，總會看到一群人原本是拘謹的，但隨著酒一杯一杯下肚，他們的心防開始卸下，話匣子大開，聲音越發宏亮，言談也變得熱情。
後來我想想，原因應該是因為，人都有表達情感的需求，只是平時受到了壓抑。在長久的壓抑下，人們忘了如何抒發情感，因此得要靠著酒精的催化，或是讓自己身處喧鬧的氛圍，深藏在心底的情緒才得底顯露出來。
那為什麼今天要特別提這件事呢？
因為 Mr.P 發現，人與人之間要能夠深交，聊天要能產生共鳴，憑藉的就是雙方都進入了這種「能自在表達情緒」的狀態，而酒精只不過是幫助彼此達到那個狀態的方法之一而已。可是要進入這種狀態，老實說並不容易，這沒有單純到透過喝酒、唱唱KTV、音樂催化就能辦到了。
酒逢知己千杯少，是因為你遇到知己才喝了千杯，不是任何人只要喝上千杯就能成為知己。再撇除外部因素的催化，讓我們從自身的角度出發，試想看看：「為什麼很多時候，你明明很想和對方建立關係，你很想和他大聊特聊一番卻做不到，原因是什麼？」我猜猜，從心理層面看，你是不是因為常會因為緊張、想太多、有所顧忌，讓你不敢暢所欲言，妨礙自己進入狀態呢？
那心理障礙即是你的第一層關卡。而就算你敢聊好了，也還有第二、三層關卡等著你，這幾層關卡是聊天的能力，比如：
你能聽懂他話中的情緒嗎？
你知道如何在聊天中展現共情嗎？
聊到價值觀不同的話題，你能讓讓氛圍依然保持舒適嗎？
你對這些能力的掌控到哪，都會影響到對方能否「進入自在表達的狀態」。而我看到很多人陷入的困境是這樣的，他們渴望與身邊的人產生交集，他們希望彼此的關係不只是最熟悉的陌生人，而是能更往前進一步。但是因為心理障礙，或是聊天能力的限制，他們有心卻無力，最終不得不臣服於疏離。
那疏離感是怎麼樣的？我的觀察是，它總來得無聲無息，在你發現時，它往往早已淹沒了你。比如說：
1、你和某人是同事，但就只是同事關係，你們只談公事，沒有私交
2、你和聚會上的某朋友談天，可是僅限於那個共同興趣，聊天從不涉及彼此的生活
甚至是，
3、你正和某人交往中，然而聊天總很容易聊盡，所以你們吃飯時只能各自滑著手機，你們是在一塊吃飯沒錯，但貌合，神離。
我認為，如果你想打破這些人際疏離的現象，你不想讓聊天只有機械式的交換資訊，或是聊一些無關緊要的時事八卦，你就得先理解聊天的本質是什麼。
▲想打破人際疏離，就必須先了解聊天的本質。（示意圖／取自免費圖庫Pixabay）
聊天的本質是「情緒」。我們透過表達情緒感受到自己活著，透過抒發情緒去理解某件事對自己的意義，這是我們之所以會想要與人聊天的原因，每一段深厚的交情，都是從聊天中交換情緒點滴積累而來的。也因此，如果你想擺脫人際疏離，那想辦法讓彼此能進入「能自在表達情緒的狀態」，就是你該去思考的關鍵。
去年底，我有一位學員R也面臨了類似問題，他因為工作即將遷往日本工作，也計畫在日本長居，想知道在應對不同文化圈的人時，該怎麼調整自己的說話，以及如何在異國持續提升自己的聊天溝通能力。當時他就碰到了第一個關卡，他不知道如何拿捏自己聊天的熱情度，情緒太高昂擔心對方不適，太內斂又怕顯得拘謹，所以他私訊我，問該如何解決這個問題。
我當時給他的建議是「熱情是好事，聊天本就該帶著熱情，而要是你能根據情境，把溫度調到和對方一致那就更好了」這樣即使是在禮節標準嚴格的日本文化下，也能建立關係。在這樣的因緣際會下，他也參加了我每週的直播線上課，我鼓勵他：「只要你持續精進閱讀空氣的能力，並能解讀出對方字裡行間的情緒，那不論你使用哪種語言，和文化差異有多大的人聊天，也都能打成一片，聊得自在開心。」
憑著這樣的初心，再加上他非常努力的學習，他僅花了數月，就從只能和人閒話家常，進步到現在和異性交際都可遊刃有餘的程度。
前些日子，我也收到了他的回饋，他說：「感謝P大每次上課都不斷在更新教學的方式跟內容，用不同的方式讓我理解到如何閱讀空氣、根據當下氣氛做出最適切的回應。最主要在每次批改作業時，老師都會針對能改進的地方給予建議。
而在課程上光是一個順風心法，就有千千萬萬的細節變化，當我有能力把細節跟畫面帶入聊天後，自己也會覺得對話變得豐富有趣。跟日本人對話也是，他們因為個性的關係，一開始容易顧忌很多，會去在意很多該講什麼不該講什麼，但是當我這邊把溝通力教的順風跟微故事帶進去時，就能夠影響他們不會顧慮這麼多，對話也能夠慢慢打開了，就算沒有喝酒也能慢慢讓彼此熟悉，這個要感謝老師！」
我很為他的進步感到開心，特別是他有了讓人「酒逢知己千杯少」的能力，他是那位知己，也是那杯美酒，能使每個和他聊天的都沉醉不已，這也是對身為教學者的我最好的回饋了。
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