口罩運費7塊被嫌貴!醫曝「4行銷話術」感覺差很大…網推爆:免運秒下單

▲▼口罩,防疫,過敏,飛沫,生病,醫療,隔離,衛生。(圖/記者周宸亘攝)

▲口罩實名制2.0將於明日上路,要收7塊運費,引發網友熱議。(示意圖/記者周宸亘攝)

記者李佳蓉/採訪報導

口罩實名制2.0將於明(12)日正式上線,採網路預購、超商取貨的方式,酌收運費7塊錢,引發網友熱議,有人認為花「7元換排隊1小時,值得!」但也有酸民認為收運費不合理,就連國民黨立委陳玉珍也稱「收這個運費是小錢,沒有這個必要。」對此,家醫科醫師吳承羲就在粉專PO出一張梗圖,只要轉變「行銷話術」,竟讓民眾感覺差很大。

台中大里仁愛醫院家庭醫學科醫師吳承羲10日在粉專《東村誠醫師的診療室-Dr.吳承羲》分享一張梗圖,意旨政府拍板口罩實名制2.0必須支付7塊運費,卻有人嫌貴不想買;但對於需要排隊1小時「順便和鄰居交換病毒」樂此不疲。此外,他又PO出一張大腦變化圖,從「口罩3個15塊+運費7塊」,民眾無感,循序漸進「口罩3個22塊+免運」、「口罩3個30塊,立刻輸入折扣馬立即減8塊」、「口罩1個20塊,買1送1,加2塊再多1件」瞬間吸引網友目光,大腦出現爆炸性變化。

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吳承羲醫師接受採訪時指出,隨著口罩實名制2.0上線,也衍生出口罩之亂2.0,因此透過經濟學、消費者心理及定價策略設計一套梗圖,「真的是一件很有趣的事。」針對此次實名制2.0政策,他認為「算是現行情況下最能有效達成分配的機制了!」其更跨越包括醫療、公衛、經濟、資訊和科技等領域。

該梗圖在短短一天內已有1.2萬網友按讚,破6千次分享。吳承羲醫師分享創作歷程,指出都是利用消費者心理,再加上數字上的技倆,「仔細算一下,你要付的錢都是22元,買到3個口罩,預購後超商取貨。總金額和購買方式根本不變,那為什麼感覺差那麼多呢?」

實名制2.0運費要7塊!醫曝「4行銷話數」網讚爆。(圖/截自《東村誠醫師的診療室-Dr.吳承羲》粉專)

▲醫師自製一張梗圖,分享「4種行銷話術」竟讓網友感覺差很大。(圖/截自《東村誠醫師的診療室-Dr.吳承羲》粉專)

吳承羲醫師解釋,初期模式為了買15元的口罩,付出7元運費,運費接近商品價格一半,乍聽之下覺得不划算。若換個說法,將運費算入總價裡:「口罩3個22元,免運!」網友看到免運兩字瞬間心動。對於有網購的人來說,手機電腦點一點,口罩直送指定超商,免花時間、油錢或冒著被傳染風險排隊。他坦言一般電商運費約落在60~100元間,免運門檻至少要300~500元甚至更高才有免運。

接下來兩種行銷手段,還有協助促銷和傳播作用。吳承羲醫師分析,「3個30元,輸入折扣碼立減8元」透過先將價格拉高再降低,除了讓消費者有撿到便宜的優惠心理外,輸入折扣碼如「#COVID19、#戴口罩勤洗手、#台灣防疫世界第一」也成為有利宣傳工具。

最後,各大連鎖品牌要促銷、打知名度,都會透過買1送1吸引人潮,因此口罩實名制2.0若依照此方法,「口罩1個20塊,買1送1,加2塊再多1件」實在太划算,即使短時間內只需要一個口罩,但在促銷活動下就會多買(庫存或寄杯),「是把未來的貨提早賣給你了,我提早收到錢而你就不會再去跟別人買。」

該文一出瞬間被網友讚爆、分享,有人說:「行銷學最佳範本!!!」「買!都買!傑出的行銷手法」「這就是無腦消費」「3個22元免運很吸引人呀」「免費是王道啊」「台灣鯛魚不是浪得虛名的,一杯垃圾糖尿病入門甜度手搖杯7~80塊買沒在手軟。」「醫生是行銷人才啊!」「看到免運就直接下標了」。

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