▲口罩實名制2.0將於明日上路，要收7塊運費，引發網友熱議。（示意圖／記者周宸亘攝）
記者李佳蓉／採訪報導
口罩實名制2.0將於明（12）日正式上線，採網路預購、超商取貨的方式，酌收運費7塊錢，引發網友熱議，有人認為花「7元換排隊1小時，值得！」但也有酸民認為收運費不合理，就連國民黨立委陳玉珍也稱「收這個運費是小錢，沒有這個必要。」對此，家醫科醫師吳承羲就在粉專PO出一張梗圖，只要轉變「行銷話術」，竟讓民眾感覺差很大。
台中大里仁愛醫院家庭醫學科醫師吳承羲10日在粉專《東村誠醫師的診療室-Dr.吳承羲》分享一張梗圖，意旨政府拍板口罩實名制2.0必須支付7塊運費，卻有人嫌貴不想買；但對於需要排隊1小時「順便和鄰居交換病毒」樂此不疲。此外，他又PO出一張大腦變化圖，從「口罩3個15塊＋運費7塊」，民眾無感，循序漸進「口罩3個22塊＋免運」、「口罩3個30塊，立刻輸入折扣馬立即減8塊」、「口罩1個20塊，買1送1，加2塊再多1件」瞬間吸引網友目光，大腦出現爆炸性變化。
吳承羲醫師接受採訪時指出，隨著口罩實名制2.0上線，也衍生出口罩之亂2.0，因此透過經濟學、消費者心理及定價策略設計一套梗圖，「真的是一件很有趣的事。」針對此次實名制2.0政策，他認為「算是現行情況下最能有效達成分配的機制了！」其更跨越包括醫療、公衛、經濟、資訊和科技等領域。
該梗圖在短短一天內已有1.2萬網友按讚，破6千次分享。吳承羲醫師分享創作歷程，指出都是利用消費者心理，再加上數字上的技倆，「仔細算一下，你要付的錢都是22元，買到3個口罩，預購後超商取貨。總金額和購買方式根本不變，那為什麼感覺差那麼多呢？」
▲醫師自製一張梗圖，分享「4種行銷話術」竟讓網友感覺差很大。（圖／截自《東村誠醫師的診療室-Dr.吳承羲》粉專）
吳承羲醫師解釋，初期模式為了買15元的口罩，付出7元運費，運費接近商品價格一半，乍聽之下覺得不划算。若換個說法，將運費算入總價裡：「口罩3個22元，免運！」網友看到免運兩字瞬間心動。對於有網購的人來說，手機電腦點一點，口罩直送指定超商，免花時間、油錢或冒著被傳染風險排隊。他坦言一般電商運費約落在60～100元間，免運門檻至少要300～500元甚至更高才有免運。
接下來兩種行銷手段，還有協助促銷和傳播作用。吳承羲醫師分析，「3個30元，輸入折扣碼立減8元」透過先將價格拉高再降低，除了讓消費者有撿到便宜的優惠心理外，輸入折扣碼如「#COVID19、#戴口罩勤洗手、#台灣防疫世界第一」也成為有利宣傳工具。
最後，各大連鎖品牌要促銷、打知名度，都會透過買1送1吸引人潮，因此口罩實名制2.0若依照此方法，「口罩1個20塊，買1送1，加2塊再多1件」實在太划算，即使短時間內只需要一個口罩，但在促銷活動下就會多買（庫存或寄杯），「是把未來的貨提早賣給你了，我提早收到錢而你就不會再去跟別人買。」
該文一出瞬間被網友讚爆、分享，有人說：「行銷學最佳範本！！！」「買！都買！傑出的行銷手法」「這就是無腦消費」「3個22元免運很吸引人呀」「免費是王道啊」「台灣鯛魚不是浪得虛名的，一杯垃圾糖尿病入門甜度手搖杯7～80塊買沒在手軟。」「醫生是行銷人才啊！」「看到免運就直接下標了」。
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