台大接錯管 院方致歉:多環節出錯釀疏失「護理師無過勞」

▲▼臺大醫院加護病房血液透析接管錯誤說明。(圖/記者邱顯燁攝)

▲臺大醫院加護病房血液透析接管錯誤說明,發言人王亭貴。(圖/記者邱顯燁攝)

記者洪巧藍/台北報導

台大醫院上個月發生加護病房重症患者洗腎管路接錯疏失,今(26日)下午召開記者會致歉並說明事發過程。院方表示,該起案件影響6名重症病患,當中2人過世,但評估後續病況與該事件無關。後續調查護理師班表,無連續出勤多日或工作時間過長,排除過勞問題;但也強調,這並非一人過失,是整個系統、多環節出錯導致的疏失,已經進行改善,避免錯誤再次發生。

台大醫院發言人王亭貴、護理部副主任林綉珠和血液透析室主任林水龍出面說明,開始說明前,王亭貴先率領同仁鞠躬,代表醫院對受到影響病人跟家屬致上歉意。

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▲▼臺大醫院加護病房血液透析接管錯誤說明。(圖/記者邱顯燁攝)

▲臺大醫院為接管錯誤道歉,醫院發言人王亭貴(左)、護理部副主任林綉珠(右)。(圖/記者邱顯燁攝)

王亭貴表示,院內加護病房患者血液透析是由具有透析專業的護理師進行,5月25日輪白班的資深護理人員誤將原應接至RO出水口的管路接到自來水出口,且至26日白班也依舊這麼做,陸續為6名患者做血液透析,由於其中一名患者透析跨班到小夜班,所以在26日傍晚、下一班護理師收血時,才發現這項錯誤,遂進行異常事件通報。

外界質疑護理師是否過勞釀禍,林綉珠說,護理人員5月份一般情況來說要上班22天,當事護理人員上班12天,出事當天是上班的第三天,並沒有連續出勤多日或者工作時間過長。林水龍補充,透析護理師一班最多服務4名病患,這名護理師影響的6名患者,是分別在25日與26日發生,並無超出應有負荷。

▲▼臺大醫院加護病房血液透析接管錯誤說明。(圖/記者邱顯燁攝)

▲台大醫院血液透析室主任林水龍簡報血液透析系統。(圖/記者邱顯燁攝)

王亭貴表示,台大醫院在101年陸續改建加護病房,血液透析同時設有RO水和自來水的出水口,調查該護理師過去主要工作在洗腎室,當時是第二次進入加護病房,第一次進入執行時有同仁在旁邊,第二次才產生問題,應該是加護病房工作沒有那麼熟悉,院方已經請該護理人員暫停至加護病房工作,但可以執行一般工作,並對全單位護理人員再次進行教育與稽核。

林水龍簡報時表示,院內血液透析時,當RO水進入人工腎臟,和病人血液接觸時,血液和水之間有隔著有透析膜,孔徑相當的小,可以接近100%過濾細菌,且洗腎當中血液端到RO水是正壓,物質不易進入。且在這次事件之後,院方也對台北市的自來水質進行調查,確認水質良好,鉛等重金屬含量都很低,有人甚至聲稱很接近RO水。

▲▼台大醫院爆發洗腎管線錯接自來水疏失後,管線接頭已全面加裝防呆設計。(圖/台大醫院提供)

▲台大醫院爆發洗腎管線錯接自來水疏失後,管線接頭已全面加裝防呆設計。(圖/台大醫院提供)

王亭貴說,此次醫院疏失沒有造成重大傷害,其中一個原因也是北市的水質不錯,但仍然要進行檢討,已經在短時間內將全院的加護病房兩種出水口接頭完成更換,為具有防錯措施,任何人均無法誤接,避免相同錯誤再次發生。

台大醫院發生疏失卻未通報與對外說明,王亭貴說,台大醫院每天都有患者過世,也會有異常通報,無法每件都報告。其實只要有問題,院方一定會積極處理且檢討,至於通報會依據衛生局的規定辦理。此次已經收到北市衛生局來文要求提供書面報告,院方絕對會遵照辦理,相關責任不會逃避。

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