1名關訪員要負責190名精神病患 人力不足成社會安全網漏洞

▲台灣的關懷訪視人力始終沒辦法補足，成為社會安全網一大漏洞人力不足。（示意圖／取自免費圖庫Pixabay）

生活中心／台北報導

41歲蔣姓紙雕師因不滿被勸導戴口罩，將29歲蔡姓超商店員刺死，引發社會關注，不少人質疑國內的社會安全網出現漏洞。根據衛福部統計，去年全台僅有2733名公衛護士和108名關懷訪視員，卻要關懷照顧高達12萬5319名社區精神病人；立委質疑，關懷訪視人力始終沒辦法補足，每位訪視員負責病患竟高達190人，社會安全網人力不足是很大問題。

蔣男21日清晨5時許前往桃園龜山區一間超商買東西，因為不滿被蔡姓店員提醒沒戴口罩，竟然「三進三出」超商，並持刀將店員刺死，事後他聲稱罹患精神疾病，長期看診、服用藥物，對於事發當下的記憶很片段。此案再次引發各界對於社會安全網漏洞的關注。

根據衛福部社區精神病人追蹤照護人力及服務量統計，去年全台僅有2733名公衛護士和108名關懷訪視員，要關懷照顧12萬5319名精神病人，全年訪視次數僅68萬7716次，等於平均每人每年僅能被訪視3.99次。立委蔣萬安日前在質詢時就估算，台灣每名關懷訪視員負責的病患竟高達190人，人力始終沒辦法補足，「到底什麼時候政府機關要正視這些問題，什麼時候才重要重視社會安全網？」

目前衛福部將需要追蹤的精神病個案分為5級，較嚴重的第一級和第二級人數就高達1萬8132人和1萬6178人，第3到5級分別為3萬1137、5萬5952、1271人。衛福部坦言，1個關訪員要負責超過100名個案，造成訪視品質不佳，因此已編列預算擴充人力。

各縣市精神病人護送就醫案件數也逐年上升，去年各縣市於系統通報護送就醫件數約為4939件，其中自傷12.29%，傷人17.03%，自傷之虞14.36%、傷人之虞25.19%。

衛福部回應，精神疾患方面的關訪員直到去年底只有99人，今年再加開80位名額，希望在2025年可以補到1050人，若再加上自殺關懷訪視員，希望能增到1288人，盼未來透過關訪員的協助，能及早阻止憾事發生。