中山附醫打造「智働艙」 智慧藥事串起藥品管理到配送

▲中山醫學大學附設醫院舉辦「健康台灣深耕實踐」活動，聚焦智慧藥事、醫療減勞及藥品供應安全等議題。（圖／記者游瓊華翻攝）

記者游瓊華／台中報導

醫護人力短缺及第一線工作負荷加重，中山醫學大學附設醫院持續推動智慧醫療轉型，從藥品管理、調劑到院內配送導入自動化設備與智慧系統，進一步打造「智働艙」智慧藥事模式，盼透過人機協作，減少醫療人員高頻率、重複性工作，讓專業人力回到臨床照護、專業判斷及病人溝通。

台中中山附醫今（30）日舉辦「2026中山附醫深耕健康台灣系列（四）」，以「健康台灣深耕實踐：以智働艙打造醫療減勞與智慧藥事新模式」為主題，聚焦醫療韌性、藥物供應安全、醫療減勞及病人安全等議題，從國家政策、藥品供應鏈變化到醫院第一線實務，探討智慧科技如何實際應用於醫療流程。

活動由中山醫學大學董事長周英香致詞開幕，並邀請衛生福利部部長石崇良以「強化醫療韌性與藥物供應安全的國家策略藍圖」為題演講，從全球藥品供應鏈重組及國際情勢變化談起，說明穩定藥品供應及提升醫療體系應變能力的重要性。

台中中山附醫副院長黃文駿以「韌性、彈性、減勞智慧藥事」為題，從醫療現場分析人力負荷問題。他指出，面對醫療需求持續增加，除了培育專業人才，也必須重新思考人與科技的分工，透過流程再造、自動化及智慧化，降低醫療人員投入大量重複性工作的時間，讓人力回到臨床判斷、專業決策及與病人溝通等核心工作。

▲衛生福利部部長石崇良分享「強化醫療韌性與藥物供應安全的國家策略藍圖」。（圖／記者游瓊華翻攝）

藥劑科組長黃鏡樺則分享「智働艙驅動的智慧藥事閉環—實現醫療減勞與病人安全的創新模式」，說明「智働艙」並非單一設備，而是以臨床需求為核心，逐步整合智慧藥櫃、智慧傳送、藥物影像辨識、行動化作業、智慧送藥機器人及數據決策等應用，將藥品流、人員作業流及資訊流串聯，涵蓋藥品管理、調劑、配送至臨床端使用等流程。

其中，智慧送藥機器人已是院方智慧藥事的重要應用之一，透過設備協助院內藥品配送，減少醫護及藥事人員往返不同區域所需的時間與體力。此次則進一步從單一機器人應用擴大到整體「智働艙」模式，將設備、資訊系統、藥事專業與臨床流程整合，從單純協助工作，進一步朝流程優化發展。

院方表示，智慧藥事的目的不是以科技取代醫療人員，而是將適合由科技處理的工作交給科技完成，例如大量、重複且可標準化的作業；醫療人員則可投入更需要專業判斷及人際互動的工作，在「科技減勞、專業加值」的方向下，同時兼顧工作效率與病人安全。

台中中山附醫指出，智慧醫療是否有價值，關鍵不在於導入多少設備，而在於能否實際解決第一線問題。未來將持續以病人安全與臨床需求為核心，深化智慧科技、藥事專業及醫療流程整合，透過跨專業合作推動醫療減勞及流程創新，讓科技成為醫療人員的工作助力，提升醫療品質與服務效率。

▲台中中山附醫推動「智働艙」智慧藥事模式，整合智慧藥櫃、藥物辨識及送藥機器人等設備，優化院內藥事流程。（圖／記者游瓊華翻攝）