
▲「心理健康急救®」課程完成第100場,全台急救員達2149人。(圖/華心基金會提供,下同)
記者洪巧藍/台北報導
幫助身邊心理健康出現狀況的親友,華人心理治療研究發展基金會前年將「心理健康急救™」(Mental Health First Aid®,簡稱MHFA®)課程引進台灣,上週已完成第100梯次課程,總計培訓心理健康急救員達2149人。在衛生福利部支持下,這項課程正針對與潛在高危險群互動較頻繁的警消人員和村里長,提供免費培訓機會。
根據最新公布的十大死因,自殺仍高居國人去年十大死因的第十位,有鑑於國人心理健康議題日益嚴峻,衛福部已將心理健康急救的推動納入「全民心理健康韌性計畫(114-119年)」,結合跨部會、地方政府及民間單位逐步系統性推廣。
華心基金會指出,心理健康急救的願景是訓練人人成為「心理健康急救員」(MHFAider®),一旦周遭有人心理健康出現狀況,可早期發現,並及時給予幫助,儘早為當事人連結專業協助,避免情況惡化或憾事發生,可說是心理健康的CPR。
「傾、聽、給、鼓、勵」是心理健康急救五個關鍵救援行動,透過接觸及評估處理當事人的危機(「傾」)、非評判性地傾聽和溝通(「聽」)、給予情感和實質支持(「給」)、鼓勵尋求專業協助(「鼓」)、鼓勵尋求其他支持(「勵」),幫助當事人度過心理難關。
去年底受訓成為心理健康急救員的施慧敏,目前就職於國內知名的生命禮儀公司,也參與社團推動失智症友善天使計畫。她在工作上經常接觸生命遭逢變故的客戶,自己常在工作和照顧失智症母親之間忙到焦頭爛額,加上親弟弟自殺帶來的創傷,讓她曾瀕臨崩潰邊緣,主動求助精神科醫師。
施慧敏說,照顧失智家人很艱辛,不小心就會家破人亡,還好她在信仰的支持下,以及每個階段好友的陪伴下,得以維持身心平衡。從被關心的角色一路走來,施慧敏體會生命的傷痕也能成為幫助他人的養分,她對心理健康急救五大行動的「傾」和「聽」特別有體會,朋友在一起吃吃喝喝罵罵,讓她抒發憂鬱和焦慮的情緒,簡單一句「要休息喔」,就能讓她被撐起。

▲施慧敏是自殺遺族受訓為心理健康急救員,體會生命傷痕也能成為幫助他人的力量。
現在的施慧敏,對工作夥伴和朋友的情緒變化特別敏銳。當她察覺有人正承受壓力、需要陪伴時,不會急著追問或給建議,而是會藉著發起新的工作計畫,邀請對方和幾位夥伴一起線上聚聚,在輕鬆聊天、分享生活的過程中,慢慢了解對方的近況,讓對方知道自己並不孤單。
華心基金會董事長王浩威指出,心理健康急救標準課程長達12小時,內容有大量的演練、討論和互動,因此一班最多只能收24個學員,可說是手把手的培訓方式;儘管猶如手工業般的培訓方式無法衝量,但仍期待有朝一日可以在台灣培養出百萬急救員大軍,形成高密度的社會安全網,得以接住任何一個心理健康出狀況的國人。
華心基金會表示,一般成年人只要具備中文識讀和口說能力,都可報名接受培訓(報名官網為https://www.mhfa.org.tw);衛生福利部也試辦警消和村里長的免費培訓計畫,警察、消防人員、村里長因為工作性質使然,常有機會接觸自殺高危險群和精神疾病患者,兩天的心理健康急救員培訓能有效充實他們的職能。這項試辦計畫已推動到全台各地,歡迎有興趣的警消單位和村里長洽詢02-77007866轉2321。









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