快訊／愛爾麗最新聲明 提撥1億元成立「會員保障信託基金」

▲愛爾麗文心店爆退費潮，有女會員等了3小時當場飆罵。（圖／記者鄧木卿攝）

記者洪巧藍／台北報導

醫美集團愛爾麗爆出針孔偷拍風波引發消費者恐慌，甚至讓衛福部長石崇良重話痛批「明知故犯、不可原諒」，要求衛生局從速嚴查，給予停業處分。愛爾麗集團今日發表最新聲明再次致歉，並強調將於下週一(5/11)正式提撥新台幣1億元成立會員保障信託基金，以消弭消費者對後續處理程序之疑慮，以昭公信。

醫美集團攝影機裝設問題連環爆，石崇良昨日晚間受訪表示，從目前了解（愛爾麗）情形是明知故犯，已經請醫事司要求衛生局從速嚴查，給予停業處分。「這是集團，不是單一個案，是好幾家有這樣情形，不是偶然過失而已，是有目的性的行為，不可原諒。」

愛爾麗集團7日才發布聲明「退費說明」，今日則再次發表聲明表示，近日因相關事件所造成的紛擾與不安，讓許多一路支持愛爾麗的會員朋友感到擔憂與失望，對此深感歉意，也誠摯向所有會員致上最深的歉意。

愛爾麗集團最新聲明全文如下：

近日因相關事件所造成的紛擾與不安，讓許多一路支持愛爾麗的會員朋友感到擔憂與失望，對此我們深感歉意，也誠摯向所有會員致上最深的歉意。

愛爾麗一路走來，始終珍惜每一位會員長久以來的信任與支持。因此，我們在此鄭重承諾，集團將於下週一(5/11)正式提撥新台幣1億元成立會員保障信託基金，並由專業律師與會計師共同監督管理、定期對外說明進度。同時承諾後續信託金額亦將視實際情況適時調升，於信託程序完成後第一時間公告確保所有會員權益皆能獲得完整保障。以消弭消費者對後續處理程序之疑慮，以昭公信。

我們深知，信任的建立需要長時間累積，更需要實際行動來證明。因此，愛爾麗將全面進行內部檢討與制度優化，以更透明、更嚴謹、更負責的態度持續改善，重新回應每一位會員對我們的期待。

未來，愛爾麗仍會秉持初心，持續提供專業、安全且值得信賴的醫療美容服務，也感謝所有會員一路以來的包容、體諒與陪伴。

愛爾麗集團 敬上
2026.05.09

▲愛爾麗集團5/9聲明。（圖／取自臉書粉絲團）