退役將軍夫人拒採檢闖病房!罵髒話咆哮護理師 三總回應了

記者趙于婷/台北報導

近日網路流傳一部「來自南丁天使子民的哭訴」,影片中一位退役將軍夫人疑似因探病問題,對著兩名護理師咆哮15分鐘,引發網友關注。對此,事發醫院三軍總醫院也回應,經查證確為醫院病患的家屬,近日因憂心病患病情變化,致情緒激動而與護理師有所争執。

該影片投訴文寫道「在加護病房每個病人都是急重症,唯獨我們這家某一位退役將軍夫人可以探病,探病過程中超過四小時,家屬探視下無做任何快篩及PCR,且還會在抵抗力差的病人面前咳嗽喝水。」影片中也可見該名家屬不斷對護理師大聲質問「為什麼我不能進來?」、「他(醫師)還在查房為什麼我不能進來?」

來自南丁天使子民的哭訴。(圖/翻攝來自南丁天使子民的哭訴影片)

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▲影片中身穿藍衣家屬不斷對護理師大聲咆哮。(圖/翻攝來自南丁天使子民的哭訴影片)

投訴文也提到「我們第一線醫護人員整天戴著N95口罩上班8-9小時,我們長官醫師知情底下不保護我們第一線醫療人員,還被家屬咆哮大罵髒話15分鐘,護理人員只能忍住落淚,現在疫情嚴竣底下護理人員一一確診,每日縮排人力上班,但病人數量並未縮減,現階段誰能體諒我們第一線醫護人員呢?」

對此,三總回應,經查證確為醫院病患家屬,近日因憂心病患病情變化,致情緒激動而與護理師有所争執,已立即責成公關室及社服室主任與家屬溝通,強調依現行防疫規定全面禁止探病,並由護理部妥適安撫本院護理人員心緒,未來也將嚴格要求家屬確遵中央疫情指揮中心防疫探病規定,後續加強宣導與病患家屬充分溝通,避免類案再生。
 

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