記者嚴云岑／台北報導
新冠肺炎社區升三級1個月了，許多民眾宅在家，心情又煩又悶卻找無傾訴對象怎麼辦？ETtoday新聞雲Podcast節目《痛痛飛走了》本週新冠即時報邀請中華民國諮商心理師公會全聯會常務理事許瑛玿，介紹「心宅配、心生活」線上心理支持活動，想知道自己適合使用哪種資源，一起來聽聽看吧。
因應疫情來襲，諮商心理師公會全聯會5月31日起舉辦期間限定「心宅配、心生活」線上活動，提供「線上心理健康講座」、「線上主題式小團體」與「線上一對一心理諮詢」，截至6月17日預約人次已超過1000人次、舉辦14場講座，平均每場都有100~200人參加。
▲點擊收聽《痛痛飛走了》聽中華民國諮商心理師公會全聯會常務理事許瑛玿專業分享。
不過，許多民眾點入網頁，都會好奇自己到底該使用哪種資源？許瑛玿在節目中有詳盡說明。她也在節目中提到，「線上心理諮詢就像因為小感冒去家醫科就診，由醫師初步評估症狀後，幫忙轉介到最適合科別。」主題式小團體則提供給不習慣跟陌生人對談者，每一場活動以12人為限，目前已舉辦10幾場，民眾報名踴躍，往往一推出就額滿。
許瑛玿說，疫情剛爆發時，民眾最擔心的就是病毒帶來的死亡恐懼，根據全聯為統計，在活動剛開辦的前兩週，許多人填表都是分享因為疫情帶來的恐慌、焦慮與不確定感。但隨著民眾漸漸習慣疫情，困擾也逐漸轉變為生活上遇到的困境，或者固定諮商被中斷的困擾。至於是哪一類族群、哪一些年齡的民眾使用最多？《痛痛飛走了》有更詳細說明。
▲三級警戒宅在家1個月悶壞，「心宅配」雲端諮詢接住疫情低潮。（圖／示意圖／免費圖庫pakutaso）
最後，許瑛玿表示，全聯會在活動開辦時曾許下雄心大志，希望在6月底前服務2萬5千人次，而透過民眾口耳相傳，開辦兩週就達成過半目標，心理健康講座一場最多報名達250人次，且在徵求心理師同意後，把過程錄影放在網站上，也有上千觀看人數，這些成效都讓心理師非常開心。
雖然民眾使用率高，代表國人對心理健康逐漸重視，但許瑛玿也提醒，在預約一對一諮詢民眾中，有3成約了卻沒有出現，呼籲民眾應該珍惜難得資源。而該活動將在6月30日正式結束，民眾可把握剩下的10天預約體驗。
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