文/林萃芬
婉婷公司的主管建宏非常喜歡用LINE 交辦工作,其中最讓婉婷生氣的是:「怎麼會有這種主管?星期天早上六點居然LINE 我說:星期一早上八點要交工作分析報告跟銷售報告。」
婉婷不能理解主管建宏的做法:「一定要這樣逼迫人嗎?我平日工作壓力大已經很難入睡了,好不容易假日可以稍微補個眠,又來干擾我的睡眠,這樣我完全沒有生活品質,根本無法好好休息。」
何以主管建宏連假日都要用LINE 交代事情?建宏的解釋是:「我很重視效率,我覺得時間管理很重要,假日用LINE 通知他們,是希望同仁可以準時,時間到東西就要交出來,好心提醒他們。」
而建宏也不能忍受婉婷:「明明顯示『已讀』,他們卻毫無回應,我最討厭他們沒有立即回報,當下就要有反應才對。」對於自己的做法引發婉婷情緒反彈,主管建宏也有話說:「我喜歡認真工作的同仁,就是因為這位同仁平常盡心盡力,我才想督促她成為接班人,更何況,假日這麼長,花一點時間處理公事也不為過吧。」
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科技產品的發明原本是讓人際溝通更加方便快速、彼此之間更有連結感,但若運用時間不恰當,例如三更半夜傳LINE 給別人;或是表達方式太過「介入指導式」,像主管建宏直接要求婉婷按照自己的意見來做,就會給人公私不分、剝奪休閒生活的不良感受。
再者,從上面的敘述中發現,主管建宏的行為屬於「A型性格」,典型的A型性格特徵包括:工作的時候經常一心二用,有用不完的精力,越忙越有勁,會用盡一切力氣,想盡辦法達到目標,習慣壓縮時間,總是在最短的時間內完成最多事情,常會為了一口氣完成工作而加班熬夜,認為「休閒娛樂就是浪費時間」,寧可將時間精力用來追求高成就。
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本文摘自《鍛鍊心理肌力》/林萃芬(精神科診所諮商心理師)/時報出版
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